- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
При оформлении кредита работник банка (Елена) сделала ошибку с данными моего паспорта. Об ошибки она знала, но, по каким-то причинам, не приняла мер. Ошибку увидел я, но кредит был почти оформлен - исправить было нельзя. Не смогла ни чего исправить даже заместитель директора отделения.
В результате я потерял в банке 3 часа времени и кредит в этот...
При оформлении кредита работник банка (Елена) сделала ошибку с данными моего паспорта. Об ошибки она знала, но, по каким-то причинам, не приняла мер. Ошибку увидел я, но кредит был почти оформлен - исправить было нельзя. Не смогла ни чего исправить даже заместитель директора отделения.
В результате я потерял в банке 3 часа времени и кредит в этот день я не получил!
alexdmitr, добрый день!
Хочу поблагодарить вас за то, что написали об этом здесь и дали возможность прокомментировать сложившуюся ситуацию.
По результатам проведенной проверки выяснилось, что наш сотрудник не допускал ошибки при оформлении документов на выдачу кредита, более того делал все возможное для скорейшего ее исправления.
От себя лично,...
alexdmitr, добрый день!
Хочу поблагодарить вас за то, что написали об этом здесь и дали возможность прокомментировать сложившуюся ситуацию.
По результатам проведенной проверки выяснилось, что наш сотрудник не допускал ошибки при оформлении документов на выдачу кредита, более того делал все возможное для скорейшего ее исправления.
От себя лично, хочу извиниться перед вами за доставленные неудобства и еще раз поблагодарить вас за отзыв.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
alexdmitr, добрый день!
Хочу поблагодарить вас за то, что написали об этом здесь и дали возможность прокомментировать сложившуюся ситуацию.
По результатам проведенной проверки выяснилось, что наш сотрудник не допускал ошибки при оформлении документов на выдачу кредита, более того делал все возможное для скорейшего ее исправления.
От себя лично, хочу извиниться перед вами за доставленные неудобства и еще раз поблагодарить вас за отзыв.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
Сотрудник Сбербанка совершил ошибку, о чём в соответствующей базе по кредитам есть информация.
Не смешите пожалуйста меня ОФИЦИАЛЬНЫМИ ОТВЕТАМИ.