СберБанк

Да, действительно было неудобно, когда отделение работало до 17-30, а по факту закрывалось в 17-20, потому что по пути с работы я туда УЖЕ не успевала, хотя по сути, у меня было ещё 10 минут...

Зато сейчас какая красота, они работают до 19 часов! В дубль гис, правда, не успели поменять информацию, но уверена, что скоро исправят. Это первый плюс.

А второй плюс в качестве обслуживания. Захожу после работы в это отделение, деньги снять. Консультант, стоявшая рядом, осведомляется, пользуюсь ли я Сбербанк Онлайн. На мой утвердительный кивок и на комментарий, что это очень удобно, она спрашивает, есть ли у меня мобильное приложение. Мол, это ещё удобнее, устанавливает мне его, показывает настройки, рассказывает об особенностях, так и так.

И всё это спокойно, ненадоедливо, НЕ занудно и НЕ впаривая, как делают это типичные продажники.

Кстати, в мобильном приложении больше функций, там я могу видеть остаток задолженности по кредиту на сегодняшний день, выписки по счетам. Очень удобно!

Пока ехала домой, отправила несколько платежей.

Вот так вот мягко и ненавязчиво консультант облегчила мне жизнь. Считаю, что слоган "Сбербанк - всегда рядом" вполне оправдан.