- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В июле 2021 года купила в данном автосалоне Рено Каптюр с заявленной гарантией 3 года на запчасти и агрегаты, ровно через месяц в августе при поездке на юг в жару на новой машине сломался и перестал работать кондиционер, в итоге в сервис мы обратились после возвращения из отпуска в сентябре, авто осмотрели и одобрили ремонт компрессора кондиционера...
В июле 2021 года купила в данном автосалоне Рено Каптюр с заявленной гарантией 3 года на запчасти и агрегаты, ровно через месяц в августе при поездке на юг в жару на новой машине сломался и перестал работать кондиционер, в итоге в сервис мы обратились после возвращения из отпуска в сентябре, авто осмотрели и одобрили ремонт компрессора кондиционера по гарантии, который поменяли только в конце ноября 2021 года. А уже после эксплуатации кондиционера в 2022 году, 08.07.22 опять полетел компрессор, приехала на 2 ТО, заявив о сломанном компрессоре кондиционера, но мне было отказано в гарантийном ремонте!!!!!!моему возмущению не было предела мало того, что все работы, в том числе и навязанную промывку радиаторов я выполняла у них, так еще и после второго ТО у меня из под капота пошел дым, полетел подшипник компрессора и приводной ремень и машина теперь обездвижена, и в гарантии отказывают, предлагают оплатить 150 тыс.р. за ремонт компрессора кондиционера у них с гарантией на авто в дальнейшем, хотя судя по последней ситуации, я теперь не доверяю данному сервису в ремонтных работах и обслуживании даже нового авто, т.к. гарантии нет никакой, ищут отмазки, чтобы отказать в ремонте по гарантии!!!
