Добрый день.
Приобретали мебель в ванную комнату 16 июня 2023г . остались очень довольны выбором и помощью продавца Юлии Портнягиной. Делали покупку у этого продавца в 3 раз, и видимо еще вернемся так как очень понравилось обслуживание.
Спасибо огромное!
Купила перегородку душевую 22.10 сегодня 10.11 опять позвонили сказали доставить не могут, привезут чз 2 дня. Нарушают сроки( по срокам 2.11) увеличили сумму подъёма на этаж вместо 500 руб до 2200 (подъем на 6 этаж)
Здравствуйте.
Спасибо за ваше мнение
Мы понимаем вашу досаду: когда что-то складывается не так, как хочется, это очень неприятно. Но давайте, пожалуйста, проясним ситуацию.
Шторка пришла вовремя. Заминка случилась на этапе подъема. Стоимость зависит от количества этажей и наличия/отсутствия лифта. Изначально была озвучена сумма 600 рублей с...
Здравствуйте.
Спасибо за ваше мнение
Мы понимаем вашу досаду: когда что-то складывается не так, как хочется, это очень неприятно. Но давайте, пожалуйста, проясним ситуацию.
Шторка пришла вовремя. Заминка случилась на этапе подъема. Стоимость зависит от количества этажей и наличия/отсутствия лифта. Изначально была озвучена сумма 600 рублей с учетом того, что ест лифт. Оказалось, что душевая перегородка в лифт не вмещается, а это значит, что ее необходимо поднять на 6-й этаж. С учетом габаритов и веса 45кг это можно сделать силами двоих взрослых мужчин. Водитель был один, поэтому он был вынужден уехать. Следующая доставка должна была быть сегодня, но, к сожалению, сломалась машина. Мы, точно так же, как и вы, ждем скорейшего разрешения ситуации. Товар мы доставим вас в самое ближайшее время. А у вас, надеемся, у вас будет возможность скорректировать отзыв на более позитивный.
Благодарим вас за терпение и мудрость.
Хорошего дня!
С уважением,
Команда Nir-Vanna.ru
Очень хороший оператор Мария внимательно и терпеливо слушала, несколько раз созванивались и уточняли. Доставка была в течении 3 недель. Водитель хороший вежливый, молодой человек. Сама кабина тоже отличная. Все соответствует описанию. Мы очень довольны. Я советую воспользоваться этим магазином. Самое удобное нашёл товар, прочитал, заказал и...
Очень хороший оператор Мария внимательно и терпеливо слушала, несколько раз созванивались и уточняли. Доставка была в течении 3 недель. Водитель хороший вежливый, молодой человек. Сама кабина тоже отличная. Все соответствует описанию. Мы очень довольны. Я советую воспользоваться этим магазином. Самое удобное нашёл товар, прочитал, заказал и получил. Оплатил только по доставке. Сама доставка копеечная. Всем рекомендую. Номер заказа 80182
Здравствуйте.
Мы рады, что вы воспользовались услугами нашего интернет-магазина.
Благодарим вас за покупку и теплые слова!
С уважением,
Команда Nir-Vanna.ru
Купили акриловую ванну с экраном, при установке выяснилось, что по размеру он немного не подошел пришлось помучиться с установкой.
Здравствуйте, Сергей.
Благодарим вас за покупку и теплые слова.
Надеемся, что вы на шаг ближе к обустройству ванной комнаты своей мечты!
Спасибо, что выбрали нас.
С уважением,
Команда Nir-Vanna.ru