РЖД-Медицина

Стоматология
  • Челябинск, улица Овчинникова, 6 — 1 этаж
  • Ж/д вокзал 380 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день.

Лечилась в филиале на Свободы 86 и консультировалась на Свободы 88 (до лечения не дошло, во время разобралась, что мне туда не надо). Не рекомендую обращаться с острой болью. Очередь расписана на две недели вперед, и если что-то пойдет не так, как у меня, сильно заболел зуб после приема в пятницу, то внятных рекомендаций, что делать...

Показать целиком

Добрый день.

Лечилась в филиале на Свободы 86 и консультировалась на Свободы 88 (до лечения не дошло, во время разобралась, что мне туда не надо). Не рекомендую обращаться с острой болью. Очередь расписана на две недели вперед, и если что-то пойдет не так, как у меня, сильно заболел зуб после приема в пятницу, то внятных рекомендаций, что делать дальше, Вы не получите, как и помощи тоже, и это после ночи на обезболивающем. Также не рекомендую сразу приступать к лечению. Получите сначала смету полного лечения, и узнайте насколько растянется срок лечения, у них это очень долго. Также сравните поставленный диагноз, план и смету лечения, стоимость и сроки с консультацией врачей из других поликлиник. Изучите отзывы на врачей. Мой диагноз, поставленный на Свободы 86, не подтвердился, хорошо пролеченный пульпит (по карточке моего лечебного учреждения 10 лет назад и по рентгеновским снимкам), не требовал эндодонтического перелечивания в стоматологии РЖД, как того рекомендовали в РЖД за немалые деньги. План лечения и смету на Свободы 88 очень не хотят давать в руки пациенту. Навязывают сразу самое дорогостоящее лечение, даже не спрашивая, чего хочет пациент. Разговаривать с пациентом не хотят от слова совсем, Вы не получите никакой информации, как это обычно бывает при обращении по ОМС (бесплатно), ни о существующих способах лечения, ни о состоянии вашего здоровья, ни о возможных осложнениях, ни о тактике лечения. Доброжелательности также не будет, будет ярко выраженное пренебрежение к Вашей личности, разговоры профессиональными терминами, чтобы Вы как можно меньше поняли, а также настойчивое навязывание самой дорогой и ненужной Вам тактики лечения. Справедливости ради должна сказать, что тот проблемный зуб, с которым я пришла на Свободы 86, мне вылечили, было комфортно лечиться, хорошее оборудование, современные методики лечения, материалы на уровне. Но на этом все. Больше мне обращаться туда не хочется.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • Добрый день, Виктория! Благодарим за то, что сообщили нам о данной ситуации! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление от посещения Стоматологии «РЖД-Медицина» г. Челябинск! Ваше обращение зарегистрировано и принято в работу, для уточнения информации просим Вас в ближайшее время сообщить свои контактные данные заведующему поликлиникой по телефону 8 (351) 237-92-02 или на почту info@rzddent.ru Мы заинтересованы объективно разобраться в данной ситуации и принять необходимые меры!

  • Я уже пообщалась с заведующим. Понимания достигнуто не было. К Вам лечиться я не вернусь.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Виктория, если Вы уже общались с заведующим одного из наших отделений и не достигли желаемого результата, можно решить данный вопрос с заведующим стоматологической поликлиникой Руденко А.А. или главным врачом ЧУЗ «Клиническая больница «РЖД-Медицина» г. Челябинск» Царевым А.П. Пожалуйста, сообщите ваши контактные данные на почту info@rzddent.ru , чтобы мы могли с Вами связаться. Для нас очень важно разобраться в сложившейся ситуации!

  • Я уже закончила лечение у одного из Ваших врачей, я очень довольна, но это не Свободы 88 и не Свободы 86, данные отделения очень заточены на финансовую составляющую. Думаю, что свою работу выполнить качественно они могут. Но в частных клиниках требуется план по заработку, и я думаю, что это Вы их к этому и подталкиваете, не считаясь с финансовыми возможностями людей. Вам придется определяться, что для Вас важнее, люди или деньги. Тем более, мы и так платим по Вашему прайсу. Я пишу это для людей, чтобы были осторожнее, выбирая врача и клинику. В том, что у Вас что-либо поменяется, я очень сильно сомневаюсь.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Виктория, благодарим за обратную связь! Все отзывы и замечания наших пациентов крайне важны для нас. Если Вы готовы к честному конструктивному и открытому диалогу - приходите, вместе мы сможем разобраться по каждому конкретному Вашему замечанию по работе наших специалистов.

Загрузка рекламы