• Филиал не найден

Ростелеком для дома

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Как сама организация Ростелеком вообще отвратительная, мы на стадии ремонта пригласили чтобы нам проложили провода в штробы чтоб потом в будущем ничего не торчало, когда они свои провода прокладывали Мы спрашиваем достаточно 2 розеток будет для телевизора и не будет никаких проводов торчать? На что нам сказали да всё хорошо более и не нужно,...

Показать целиком

Как сама организация Ростелеком вообще отвратительная, мы на стадии ремонта пригласили чтобы нам проложили провода в штробы чтоб потом в будущем ничего не торчало, когда они свои провода прокладывали Мы спрашиваем достаточно 2 розеток будет для телевизора и не будет никаких проводов торчать? На что нам сказали да всё хорошо более и не нужно, Заключили договор где черному по белому написано что в месяц мы должны были платить 570 руб вместе с их аппаратурой (коробочкой волшебной),в августе, но когда пришли уже подключать нам телевизор в сентябре когда уже все за штукатурено, Мы офигели они нам принесли две коробочки одна ТВ, другая машуртизатор, к каждой коробочке по розетки нужно и для телевизора розетка ещё нужна, при этом у нас телевизор не цифровой и к ТВ коробке у них свой пульт, у нас сразу вдруг появилось два пульта один выкл а другой для того чтобы переключать каналы, Когда в процессе ремонта нам пришла смс с Ростелекома что нам временно Или пробно как это у них называется подключена услуга антивирусник Ну как обычно если пробно то потом предлагает будете не будете пользоваться здесь тишина, мы даже об этом и не вспомнили, за полмесяца оплатили 279 руб второй месяц уже пришла в сумма к оплате 617 руб спрашиваем за что? нам сказали что у вас подключен антивирусник моего отключили, на следующий месяц и нам пришла сумма уже 670 руб мы опять спрашивает за что? На что нам ответили что поздно отключили антивирусник, в то время когда был подключен Ростелеком у меня ребенок (11 лет) изучая на телевизоре меню Ростелекома умудрился купить у них порно видео, ( именно в этой ситуации когда приходил техник, а он приходил 2 раза ни разу не предложил ни заблокировать, ни предупредил, что можно покупать видео, а антивирус молча навязали), это видео нам обошлось сразу же 50 рублей ( при том что оплата сразу при покупке). Когда мы устали от этих накруток и постоянно торчащие провода, решили расторгнуть договор, так пришел техник и вырвал все провода с корнем ( это надо было видеть когда он вырывал). По телефону говорят одно, сумма выставляется другая, Пришли сегодня оплатить а то у них пени капают и удивились сколько обманутых людей приходят, Мы даже На крайний случай взяли справку что мы с ними расплатились и ничего не должны а то не дай бог.... Очень нехорошая организация, нечестная

Добрый вечер! Очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Предоставление услуг самого высокого уровня является принципом нашей работы. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам и с большим вниманием относимся к замечаниям абонентов. Можем ли мы чем-то помочь вам сейчас?

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

Загрузка рекламы