Rbt.ru

Гипермаркет бытовой техники и электроники
  • Челябинск, Комсомольский проспект, 113 — 1 этаж
  • 18-й микрорайон 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Начну с того, что покупала 5 лет назад через интернет магазин всю технику в дом и все работает до сих пор. Все было отлично организованно!!!

Но то что твориться в данном магазине сети последний год - это кошмар! Хожу в него из за близости к дому.

За год совершала 4 покупки и все были с проблемами! Напольные весы - сломаны, джойстик - не тот, что...

Показать целиком

Начну с того, что покупала 5 лет назад через интернет магазин всю технику в дом и все работает до сих пор. Все было отлично организованно!!!

Но то что твориться в данном магазине сети последний год - это кошмар! Хожу в него из за близости к дому.

За год совершала 4 покупки и все были с проблемами! Напольные весы - сломаны, джойстик - не тот, что просила при выборе, повер банк - сломался через 2 недели пользования. Каждый раз приходится тратить своё время на обмен/возврат, а оно стоит денег вообще то!!!

Сегодня, 20.08.18, пришли покупать рацию. Объяснила продавцу, что нужна рация для связи двух помещений. Он помог с выбором и я довольная ушла с покупкой. В машине решила проверить что внутри упаковки. Оказалась что это один комплект рации, чтобы связать две комнаты, надо ещё один такой купить. Вернулась. Продавец конечно же не в курсе, пытался мне доказать что я забрала одну рацию из упаковки!!!! Я ему должна была доказывать что так выглядит комплект их товара. Короче, соглашаюсь на возврат денег. Чек они у меня забирают, а эту рацию выкладывают на полку продаж. Ничего что это пока мой оплаченный товар был?! Пытаюсь найти кто у них главный, сначала долго ждала директора - некую Владлену, через полчаса выяснилось что она в отпуске, потом начала сама ходить и искать зам директора, под него мне представили продавца Павла Конькова. Потом из подсобки наконец то вышла зам директора Светлана Гуськова!!!! Конечно ни о каком урегулировании конфликта и речи не было. Очень жаль собственника сети, у вас работают люди, которым пофиг на ваш бизнес и прибыль. Надеюсь когда-нибудь вы съедите и на этом месте откроется адекватный магазин техники!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы