- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
После обращения за ЭКГ, где медсестра облила всю грудную клетку ледяной жидкостью к вечеру поднялась температура, заложило нос и начался кашель, несколько дней в агонии. Некомпетентный и халатный персонал, руководство игнорирует жалобы. Таких только суды научат.
Здравствуйте!
Мы приносим свои искренние извинения за причиненные вам неудобства и неприятные ощущения. Мы ценим ваш отзыв и хотим обеспечить вам качественное и безопасное обслуживание.
Мы провели проверку по вашему случаю. По результатам проверки сообщаем вам, что медсестра соблюдала все санитарные и гигиенические нормы. Жидкость, которой она...
Здравствуйте!
Мы приносим свои искренние извинения за причиненные вам неудобства и неприятные ощущения. Мы ценим ваш отзыв и хотим обеспечить вам качественное и безопасное обслуживание.
Мы провели проверку по вашему случаю. По результатам проверки сообщаем вам, что медсестра соблюдала все санитарные и гигиенические нормы. Жидкость, которой она обработала вашу грудную клетку, была специальным раствором для улучшения контакта электродов с кожей. Этот раствор имеет комнатную температуру. Он также не содержит никаких веществ, которые могли бы вызвать воспаление или инфекцию. Однако, мы признаем, что медсестра могла обрызгать вас слишком обильно, что могло вызвать раздражение дыхательных путей. Мы повторно обучили медсестру правильной технике нанесения раствора и напомнили ей о необходимости соблюдать вежливость и такт в общении с пациентами.
Мы еще раз приносим вам свои извинения за любые неудобства, которые вы испытали, и надеемся, что вы скоро поправитесь. Спасибо за ваше обращение и доверие к нашей организации.
