Поликлиника

У меня беременность 26 недель, нужна операция лазерного хирурга,направили на консультацию к врачу, хотела в среду 30 ноября взять талон к офтальмологу, сказали брать в четверг, позвонила 1 декабря талонов уже нет, посоветовали придти в субботу к дежурному врачу с 8 до 14 часов. Мы с мужем приехали в 11:50! Прошли в 307 кабинет, перед нашим носом дверь закрыли на ключ, мы постучались, что бы попросить нас принять, на что девушка грубо сказала что прием окончен и не выслушав нашу проблему, перед лицом хлопнула дверью. Вот такой вежливый молодой мед. персонал!!! Прошу данное обращение считать как жалобу на этого доктора, которая в этой ситуации повела себя не компитентно. Инцидент произошел 3 декабря в 11:50 возле 307 кабинета.