Почта России

Обслуживаюсь на Воровского 21 в отделении 92, привыкла к четкости и оперативности и вот сегодня по воле случая попала СЮДА.

Бэк ту ЮЭСЭСАР, что тут скажешь. Пол часа ожидания. Два сотрудника, которые еле еле копошатся, да еще и ведут пространные разговоры "за жизнь" с посетителями.

"Вы хорошо упаковали?" - спросили меня, когда я дождалась. Я хорошо упаковала, шевелитесь быстрее, и я пошла.

Больше ни ногой.

Доброго времени суток!

Хотя, в обращении к этому заведению доброго ничего нет. Второй раз заказала на OZON товары, которые должна была доставить Почта России. Выбрала адрес Кирова, 165. Думала класс, придет оповещение, приду и заберу. Ага, размечталась. Посылка пришла на "Место вручения" полежала там часа два и началось. Перенаправлено на верный адрес, покинуло место возврата/досылки, прибыло в сортировочный центр. Там сортировалось полтора дня и о чудо прибыло на место вручения... совершенно на другой адрес Кирова, 2. Пришлось менять все планы и ехать на Кирова, 2, адрес которое, кстати работает до 20.00. А я как и все (или их большинство) жители страны работаю до 18.00. Хорошо, приехала простояла в очереди минут 30 и наконец получила свою посылку. Хорошо, что там были промтовары и сроки хранения не очень важны.

Но в этот раз. Я просто в шоке с Воронежа на самолете доставили за два дня фиалку, заметьте живую. и началось... Посылка пришла на "Место вручения" полежала там часа два и началось. Перенаправлено на верный адрес, покинуло место возврата/досылки, прибыло в сортировочный центр, покинула сортировочный центр и пропала. нет ни в одном почтовом отделении. А этот "чудо" автомат рассказывает, что посылка мне будет вручена только 22.07.2024 г. по месту вручения. У меня место вручения Кирова, 165. Так моя фиалка просто сдохнет к тому времени...

Если у Вас нет возможности выдавать посылки от OZON на Кирова, 165 какого черты вы пишите этот адрес. Чтобы потом покатать посылку весом 65 г по всему городу? Испортить содержимое и ни за что не отвечать? Кто будет мне возвращать деньги за испорченный товар и за потраченные нервы в ожидании этой посылки? На минуточку посылка из Воронежа прилетела 13.07.2024 и на месте вручения была тоже 13.07.2024, а вот теперь вообще не известно где посылка. Наверное понесли обратно в Воронеж пешком.

В отделение придешь из пяти окон работает одно в лучшем случае два. Авто очередь вечно не работает.

Что за организация?

Время 20.00, отделение работает до 22.00. Открыты 2 окна из 10, остальные сотрудники отвечают что «не работают, заняты»(при этом общаются между собой на личные темы и явно продолжают получать зп за то, что просто присутствуют на рабочем месте), очередь по 9 человек в каждое из этих окон! Отделение совмещает в себе 3 индекса-то есть в рабочий день на 3 района 2 сотрудника выполняют свои обязанности за всех! Спасибо только кассиру Екатерине Вишневой что работает здесь после закрывшегося отделения 80 которое было на Ленина, адекватная и очень внимательная женщина.

Если вам нужна почта рф, то просто постарайтесь выбрать другое отделение ибо здесь можно успеть постареть в ожидании выполнения услуги…

26.03.2020 пришла на почту отправить письмо ,окно 2 ,сидела женщина с объемной прической в очках

Я незнаю каким способом отправляется письмо ,

Она начала цыкать ,«будто почему вы не знаете «,Я сказала -я этим не интересуюсь ,она очень зря (хотя мне действительно это не важно )

Я начала спрашивать какие расценки и как лучше отправить и как по сумме ,она начала меня перебивать и заказывать глаза ,я переспрашивала по поводу того ,где и как писать

Было не приятно смотреть на неё ,сидит и пальцы гнёт,будто я должна знать все расценки и как отправлять !Типо вы должны это знать

Хамство

Хожу на почту довольно таки редко, но бывают моменты когда очень нужно. Тогда я отправляюсь только в это отделение. 2 раза отправляла ценные письма и все эти 2 раза была приятно удивлена- очереди практически нет, никто не грубил, оператор спокойно подсказывала как нужно все заполнять, а главное, все мои документы, отправленные в другой город, приходили в целости и сохранности и даже раньше времени! В общем, я довольна. И если кому то будет нужен совет, в какое отделение почты обратиться-посоветую только это.