Почта России

Очень медленная работа операторов, видимо их зарплата напрямую не связана с обслуживанием клиентов. Если там пара человек в очереди, то можно постоять минут 15 и дождаться своей очереди.. Если больше, то разворачиваюсь и ухожу, чтобы зайти в другой раз. Аппарат электронной очереди всегда "сломан", возможно чтобы нельзя было проконтролировать их работу. Если сделаешь замечание, можно нарваться и на грубость в ответ.

Хорошо хоть сейчас большинство посылок из Китая стало возможно получать в почтаматах без посещения этого заведения.

Сегодня с самого утра в отделение зашел мужчина в очень грязной и пахнущей одежде. У него были спутанные грязные волосы, и чернющие руки. "Аромат" тоже был вместе с этим мужчиной. Человек явно живет на улице, зашел погреться. Судя по реакции работников почты заходит он сюда не первый раз. Ему ничего не сказали по поводу дискомфорта клиентов почты. Наверное с их стороны есть боязнь, ведь в отделении работают только женщины. Охраны нет, сторожа. Хотя могли вызвать Росгвардию, если сами не могут с ним решить вопрос. Мужчина этот сидел на стуле, где часто сидят дети, которые ждут своих родителей, бабушек. Да и бабульки там часто сидят, пока находятся в очереди. Он трогал все, что лежало на столе - буклеты по подписным изданиям, газеты. Очень неприятно было заходить в это отделение, но здесь я вношу деньги за квартплату, получаю посылки, менять отделение не хочу. Сомневаюсь, что после его ухода протерли все места, которые он трогал, где сидел.

ПЕРЕСТАНЬТЕ ПУСКАТЬ БОМЖЕЙ В ОТДЕЛЕНИЕ!!!

Постоянно пользуюсь услугами этого отделения, быстро очень операторы работают, вообще нет к ним претензий.

Но иногда, как например, сегодня, в отделении находился бомж, который сидел за столом напротив Почта Банк и ел печенье. Грязный, вонючий, наверняка еще и вшивый, т.к. заросший, и сидит спокойно как в кафе!

Почему его вообще впускают??? Я понимаю, что там работают одни женщины, и они не хотят связываться с такими элементами, но если эти элементы частые посетители не пора ли задуматься над охраной? Все-таки у вас там ПОЧТА БАНК, как-никак, а банк.

Примите уже меры, стоять по 20 минут в душном помещении, и вдыхать настоявшиеся запахи мочи и *овна от бомжа это совсем не удовольствие. И вы сами этим же дышите!

Оперативная работа операционистов, внимание к деталям, вежливость - всё это про отделение 081.

Стажеры порой тормозят работу, но ведь и им надо учиться, как раз в самый разгар дня, чтобы самим сразу ощутить все недовольство людей)))

Хорошее отделение, а те, кто ругается на него, попробуйте сами поработать целый день с людьми, часть из которых полуадекватные. То алкашня с амбре, то бабульки/дедульки плохо слышат-видят, то люди, которые не знают как заполнять конверты, на это же всё надо столько нервных клеток. Работа с людьми одна из самых тяжелых.

Терпения всем сотрудницам, вы молодцы!