- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Лучшее отделение ПР из всех, где я был. Большое и удобное помещение, быстрая работа операторов, есть электронная очередь (правда иногда почему-то создают живую)
Лучшее отделение ПР из всех, где я был. Большое и удобное помещение, быстрая работа операторов, есть электронная очередь (правда иногда почему-то создают живую)
02.03.24г получала посылку в 12-35, сказала, что в скрывать буду, оператор нож подала мне в руки и стала заниматься своим телефоном, переписываться с кем то. Где правила безопасности? Какое внимание к клиентам. Нарушены все правила, на замечание не отреагировала. Прошу администрацию почты отреагировать на жалобу. Оператор сидела у стеночки, да ещё...
02.03.24г получала посылку в 12-35, сказала, что в скрывать буду, оператор нож подала мне в руки и стала заниматься своим телефоном, переписываться с кем то. Где правила безопасности? Какое внимание к клиентам. Нарушены все правила, на замечание не отреагировала. Прошу администрацию почты отреагировать на жалобу. Оператор сидела у стеночки, да ещё и беджека, из за этого не могу назвать конкретно имя.
Пришла на почту оправить книги авито доставкой. Упаковала в прозрачный пакет, а сверху для жесткости обернула картонкой. Подаю. Девушка начинает приклеивать бланк с адресом скотчем поверх картона. Я интересуюсь: "Где пакет? ". Слышу в ответ, что пакетов нет и если надо пакет, то самим надо упаковывать. Но на сайте авито написано, что упаковка...
Пришла на почту оправить книги авито доставкой. Упаковала в прозрачный пакет, а сверху для жесткости обернула картонкой. Подаю. Девушка начинает приклеивать бланк с адресом скотчем поверх картона. Я интересуюсь: "Где пакет? ". Слышу в ответ, что пакетов нет и если надо пакет, то самим надо упаковывать. Но на сайте авито написано, что упаковка предоставляется в пункте отправки и в других отделениях пакет предоставляли. Посылка в Хабаровск, т.е. через всю страну, в посылке книги. Достаю пакет из сумки, прошу упаковать хоть в него. В ответ:"Я уже упаковала". После скандала нервная девушка небрежно завернула книги в мой пакет, кое-как прилепила бланк с адресом, который отодрала от картонки.
Что за отношение к работе? После меня молодой человек отправлял через авито телефон и ему тоже не упаковали в пакет, а налепили скотчем бланк прямо на коробку. Если почта не имеет пакетов, то не берите заказы через авито. За такие ужасные посылки стыдно перед покупателями авито.
Обслуживаюсь в данном почтовом отделении уже не первый десяток лет, очень благодарна сотрудникам, которые работают давно (Ирина Федоровна, Нурия, Екатерина) и молодым новым девочкам. Вежливые, спокойные, приветливые, работают четко и быстро.
В отделении сделали ремонт, красиво, чисто и просторно, приходить - одно удовольствие.
UPDATE от 09.10.2024...
Обслуживаюсь в данном почтовом отделении уже не первый десяток лет, очень благодарна сотрудникам, которые работают давно (Ирина Федоровна, Нурия, Екатерина) и молодым новым девочкам. Вежливые, спокойные, приветливые, работают четко и быстро.
В отделении сделали ремонт, красиво, чисто и просторно, приходить - одно удовольствие.
UPDATE от 09.10.2024 - очень жаль, что почта поменяла график работы. Раньше могла отнести посылку по дороге на работу (почта с 8, я работаю с 9). Сейчас почта с 9. Приходится вечером идти домой с работы, потом возвращаться с посылкой.
Очень не очень.
Однажды ввели электронную очередь, поставили терминал для талончиков, повесили телевизоры. Мне удалось воспользоваться этим «чудом» только раз.
Теперь там все по-прежнему. Терминал и телевизоры выключены, очередь «живая» и работает только одно окно из 6.