При посещении данной пиццерии надо учитывать время,т.к. самый большой наплыв посетителей приходиться на вечер и соответственно приходиться немного постоять в очереди. Девочки и парни стараются всех быстро обслуживать. Нас устраивает вкусная пицца и порядок в зале. Деткам можно полазить в лабиринте.Рекомендую.
Добрый день, Tanya! Благодарим Вас за высокую оценку и доброжелательный отзыв! Спасибо за похвалу наших сотрудников и рекомендацию! Приходите к нам еще, будем очень рады! 😊🍕
Работает только одна касса, народу куча, обслуживает одну кассу девушка-кассир, заплатил наличкой у неё не оказалось сдачи, попросила подойти попозже, после того как я подошёл попозже она сказала, что сдачи так и нет, в итоге сдачу мне так никто и не отдал, вы должны быть готовы к такой ситуации и отдавать сдачу клиенту!
Был сделан заказ на дом пиццы в ресторане Pizza Mia, по адресу г. Челябинск ул, Ленина 83 , при разрезание пиццы из под пиццы выбежел таракан который убежал на пол и был раздавлен тапком, фото сделала сразу, позвонила на горячию линию предприятия и написала в поддержку в телеграмм и ватсап , предприятия решать вопрос не хотят говорят только одно...
Был сделан заказ на дом пиццы в ресторане Pizza Mia, по адресу г. Челябинск ул, Ленина 83 , при разрезание пиццы из под пиццы выбежел таракан который убежал на пол и был раздавлен тапком, фото сделала сразу, позвонила на горячию линию предприятия и написала в поддержку в телеграмм и ватсап , предприятия решать вопрос не хотят говорят только одно что руководство ресторана проводит проверку и ждать ответ 2-3 дня возвращять денежные средства не хотят
Добрый день, Анна! Спасибо, что написали нам! Ваше обращение подробно зафиксировано оператором, передано руководству для проведения проверки. Наш оператор обязательно предоставит Вам обратную связь по номеру телефона, указанному в Вашем заказе доставки.
Сегодня (28.11.2023г.) были в этом "прекрасном" заведении. По адресу проспект Ленина, 83, от хамства сотрудника Анастасии остались мягко говоря "В шоке". Клиентоориентированность отсутствует ПОЛНОСТЬЮ, что с сотрудниками. что с клиентами ведет себя как будто ей все очень при очень обязаны, и клиенты заказывая пиццу или другое просто оооочень...
Сегодня (28.11.2023г.) были в этом "прекрасном" заведении. По адресу проспект Ленина, 83, от хамства сотрудника Анастасии остались мягко говоря "В шоке". Клиентоориентированность отсутствует ПОЛНОСТЬЮ, что с сотрудниками. что с клиентами ведет себя как будто ей все очень при очень обязаны, и клиенты заказывая пиццу или другое просто оооочень отвлекают ее от каких то более важных дел. И это не в первый раз, тогда думали просто показалось. Убедительная просьба к представителям администрации данного заведения провести с Анастасией повторный курс клиентоориентированности и объяснить, что ЭТО НЕ КЛИЕНТ ХОДИТ ЗА ПИЦЦЕЙ ЧТОБ ОНА ДЕЛАЛА ОДОЛЖЕНИЕ, А ЭТО ОНА РАБОТАЕТ ДЛЯ КЛИЕНТА И ПОЛУЧАЕТ ЗА ЭТО ЗАРПЛАТУ.
Добрый день, Яков! Спасибо, что написали нам! Приносим извинения за неклиентоориентированное поведение сотрудника! Ваш отзыв передан руководителю для проведения проверки и работы с персоналом. Будьте добры, уточните, пожалуйста, в какое время 28.11.23 Вы были у нас? Если не затруднит, отправьте, пожалуйста, фотографию чека к Вашему заказу либо...
Добрый день, Яков! Спасибо, что написали нам! Приносим извинения за неклиентоориентированное поведение сотрудника! Ваш отзыв передан руководителю для проведения проверки и работы с персоналом. Будьте добры, уточните, пожалуйста, в какое время 28.11.23 Вы были у нас? Если не затруднит, отправьте, пожалуйста, фотографию чека к Вашему заказу либо скриншот оплаты. Благодарим!
Очень любим пиццу здесь брать. Очень вкусная. единственное очень большая очередь всегда, нужно что то подумать по персоналу!
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам нравится наша пицца! Ваше замечание по поводу персонала обязательно передадим руководителю ресторана. Постараемся стать лучше! Ждем Вас с новым визитом!