- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
думал, что обращаюсь в хорошую компанию, известную. как же я ошибался и уже жалею, что потратил немалую сумму на диван, который заказал 10 августа, но до сих пор не получил. доставка была назначена по договору на 3 октября. да, почти 2 месяца на производство стандартного дивана!! ладно, можно пережить долгий срок производства. продал старые диваны,...
думал, что обращаюсь в хорошую компанию, известную. как же я ошибался и уже жалею, что потратил немалую сумму на диван, который заказал 10 августа, но до сих пор не получил. доставка была назначена по договору на 3 октября. да, почти 2 месяца на производство стандартного дивана!! ладно, можно пережить долгий срок производства. продал старые диваны, мучаюсь, стараюсь из города уехать на каждые выходные, ибо не комфортно без дивана. жду назначенную дату 3 октября. специально приехал в город к 10 утра, жду свой диван, а он не едет и мне никто не звонит, не говорит, что у них запланирована доставка 8 октября! случайно по сайте проверил. звоню им, они в стиле Юрия Бенедиктовича искренне удивляются и говорят, что "очень странно, что вас не известили". сегодня решил снова проверить слежение за заказом, а там уже 15.10! да вы совсем с ума сошли что-ли? жаль, другие слова не пропустят в отзыв, а очень хотелось бы. отмазка одна - диван пришёл с браком, отправили на устранение. КАК может большое, современное производство отгружать продукцию с браком??? если брак заметили уже в моём городе, значит он был видимый, а не скрытый где-то в недрах. боюсь теперь думать, что привезут то в итоге.
резюмируя, в целом, никому и никогда не посоветую обращаться в эту организацию.
Здравствуйте. Приносим вам извинения и надеемся, что скоро вопрос будет решен. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа, мы обратим на него внимание коллег.
Команда ORMATEK
Здравствуйте. Приносим вам извинения и надеемся, что скоро вопрос будет решен. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа, мы обратим на него внимание коллег.
Команда ORMATEK
5699476
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы уже передали ваши замечания коллегам. В ближайшее время по вашему заказу будет проведена проверка. Спасибо за сигнал.
Команда ORMATEK