- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное место. Персонал безграмотный, необходимой для проверки зрения техники нет (висит табличка родом из СССР), заказы доставляют с дикой задержкой или не доставляют вообще, врут про уровень готовности оного, освещение в зале очень плохое, подобрать очки при таком уровне света сложно.
Так называемый "безналичный расчет" находится в...
Отвратительное место. Персонал безграмотный, необходимой для проверки зрения техники нет (висит табличка родом из СССР), заказы доставляют с дикой задержкой или не доставляют вообще, врут про уровень готовности оного, освещение в зале очень плохое, подобрать очки при таком уровне света сложно.
Так называемый "безналичный расчет" находится в соседнем магазине: т.е. вам придется выйти на улицу, найти нужную дверь, пообщаться с местной бабушкой-продавцом, которая тормозит нещадно, оплатить и вернуться с бумажкой обратно.
Теперь про лично мой опыт посещения данного места: заказала линзы в начале июля, с предоплатой 1/3 стоимости. Обещали доставить за 2 недели, но мне нужно было уезжать, а потому договорились (и записали в чеке!), что я приеду за ними 28 числа. Сегодня 5 августа. Трижды звонила им, отнекивались что "сегодня привезут, я вам перезвоню". Линзы штука такая - перенашивать их нельзя, и кому как не оптике это должно быть известно? По милости данной организации мои линзы переношены, а купить новые возможности нет - предоплата уже сделана.
И это не единственный случай, когда я остаюсь недовольна обслуживанием в данной оптике, но первые два раза простила (ну, мало ли). Теперь это стало традицией, видимо.
Здравствуйте,Анна. Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень важно мнение каждого клиента.Мы дорожим своей репутацией и для того,чтобы разобраться в данной ситуации мы просим прислать копию чека и дату оформления заказа. Если информация подтвердится, мы готовы предложить варианты разрешения ситуации.