- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Много лет являемся клиентами этой шашлычной.Мясо потрясающее.,покупаем каждую неделю.Но увы персонал в лице Надежды портит многолетнюю репутацию этого заведения.На днях покупали люля она не положила лук и сказала что ей все равно.Не дала и не дала ,в прошлый раз не доложила соус.Сегодня покупали мясо и рыбу, на что она швыряла рыбу как...
Много лет являемся клиентами этой шашлычной.Мясо потрясающее.,покупаем каждую неделю.Но увы персонал в лице Надежды портит многолетнюю репутацию этого заведения.На днях покупали люля она не положила лук и сказала что ей все равно.Не дала и не дала ,в прошлый раз не доложила соус.Сегодня покупали мясо и рыбу, на что она швыряла рыбу как собакам(кусок рыбы был сломан и имел неприглядный вид).На замечание что не нужно так делать скривила лицо и начала хамить.Попросила отойти и не заниматься моим заказом, эта ненормальная женщина начала кривляться за прилавком и поясничать передразнивая все мои слова.На вопрос все ли у нее в порядке с головой назвала меня дурой.Попросила позвать менеджера.Менеджер вышел сказал ей отойти от прилавка.Но увы даже не извинился за поведение своего сотрудника.Было очень неприятно.
Алена, просим прощения за доставленные неудобства, мы обязатедьно примем меры для того, чтобы данная ситуация более не повторилась. Спасибо за то, что помогаете повышать уровень нашего сервиса!!!
Сервис примерно как в тюрьме.
Но видимо администрации все равно.На флампе они не отвечают, хотя разочарованных ,возмущенных и недовольных очень много.Оставила свой отзыв на Ochag.ru ,но там они добавляют только хорошие отзывы ,плохие им не нужны . Очень жалко что не дорожат своими клиентами.
хм .это уже какая-то отсебятина ,всегда покупали мясо в этом заведении и персонал обслуживал замечательно . я не поверю ,что взрослый человек может кривляться , да еще и находясь на рабочем месте .
Комментарий скрыт
Не Оксана а Алена на пр.Победы и звали сотрудницу Надежда
Если бы я одна стояла и покупала.Рядом стоял муж и пригласили администратора или просто он у них старший.Эта мадам при нем кривила лицо и кривлялась.Он несколько раз ей сделал замечание ,но она продолжала.Видно совсем чувствует безнаказанность
Алена, просим прощения за доставленные неудобства, мы обязатедьно примем меры для того, чтобы данная ситуация более не повторилась. Спасибо за то, что помогаете повышать уровень нашего сервиса!!!
Комментарий скрыт
Первый конфликт с Надеждой был 20 января 2017, когда она нахамила из за того что ей сделали замечание что она лук не положила а второй конфликт произошел уже 22 января 2017