nissan-chel.ru

Купил ступицу с датчиком АБС в сборе. Оригинал стоил 43 500, неоригинал -- 14 000. Со слов продавца -- ну год-два этот Китай проходит. Денег на оригинал не было, взял за 14 000. Установил в сервисе, выехал и через 20 минут загорелся чек. Вернулся в сервис, те сказали -- наверное, забыли/плохо подсоединили датчик АБС. Проверили -- увы, нет. Все установлено правильно, мертва электроника ступицы. Перезвонил продавцу, пояснил ситуацию. Выяснилось, что т.к. это деталь с электроникой, о возврате не может быть и речи. Гарантия оказалась не 1-2 года, а 10-20 минут. Возможно, продавец здесь и не виноват, но если бы прямо сказал -- из сервиса дай Бог выедешь на ЭТОМ, а не голословно плел про год-два работы, то я бы поставил машину на прикол либо занял на оригинал (как и пришлось сделать). 14 000 + 2 000 на замену -- на ветер. Впечатление неоднозначное.

10го числа в автомагазин Нисан на Блюхера 14, купил главный цилиндр сцепления, продавец вместо оригинального , принёс китайский.Коробка была вся масле и жирная, как будто б/у,сказал что она не хуже,фото потом выложу. Привёз в сервис,

механик не смог установить деталь,показали что они отличаются. Взял запчасть старую и новую, привёз в магазин, продавец начал рассматривать деталь,крутить вертеть и провернул и развалилась в руках, потом он её собрал и отдал мне и сказал что всё нормально, я извинился перед ним.Привёз в сервис, установили,начали нажимать на педаль и деталь развалилась, звоню продавцу он начал кричать на нас,что это мы её сломали.В сервисе сказали что он просто подсунул сломанную деталь. 11го позвонил продавцу, он просто начал на меня кричать, что в магазин можешь не ехать,а сразу в суд на сервис подавать, а сломал то продавец. Это самое ужасное обслуживание, Просьба руководства магазина научить общению с клиентами и разобраться в этой ситуации.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!Вообщем одним словом ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!! Предварительно нашел на сате запчасть, позвонил по указаным телефонам, менеджер сказала что да есть у нас приезжайте, собрал все пробки по дороге к ним, зашел в магазин а они говорят что нет такого!!! Вам менеджер сказал что есть, а у нас нет! И во всём винят своего руководителя, не знаю что там за руководитель, но реальность сайта, 1С или программы по остаткам у них нет не какого, или хотя бы давали таблицы эти людям которые отвечают на звонки клиентам говорят что есть а в итоге нет!

Не заказывайте запчасти в этом магазине. Взяли предоплату в 70% обещали в течение 3 недель доставить запчасть, через 2 позвонили и сказали что такой запчасти нет есть только дороже по цене, я согласилась еще подождать, договор поставки заключают на 3 месяца максимум, и через 3 я не забрала заказанного. Оказалось через 3 месяца привезли совсем не ту запчасть которуя я заказывала. Не буду вдаваться в подробности, но в общей сложности ждала 6 месяцев, затем пришла чтобы вернуть деньги мне отказали сказали через 5 дней приезжайте. В назначенный срок позвонила сказали приезжайте мы вернем деньги, я приехала через час после звонка, но мне сказали что денег нет приезжайте завтра. На мой вопрос кто мне компенсирует мое потраченное время и бензин посмеялись в лицо,нагло и открыто хамили, вели себя совсем не так когда брали предоплату. Козлячий магазин не связывайтесь с ними, этот магазин создан для того, чтобы брать деньги у клиентов, пользоваться нашими деньгами, а потом еще и побегаешь чтобы их вернули. Отношение хамское и директор хам. Что за магазин в котором нет наличности в 1800? Гав..но а не магазин и директор такой же!!!

заказала запчасть. мне озвучили условия "ждать от 10 дней до 14. предоплата 70% или 100% по желанию"

Оплатила 100%. На пятый день мне сообщили, что по такой цене нет у поставщика товара, а на 1200р дороже - есть. (Хотя изначально, ни какого намека на возможное увеличение цены, не было!). я ответила, что дороже мне не надо. на следующий день приехала забрать свои деньги. А мне в ответ "мы вам через неделю вернем деньги. вы же не предупредили что приедите". По-факту, взяли деньги у меня, попользовались ими две недели, и ещё нахамили. Спасибо в другом месте за неделю необходимую запчасть доставили в два раза дешевле!!! Не встречала такого некомпетентного и пренебрежительного отношения к заказчику