Наш эксперт

Я обратился в АНО "Наш эксперт" за экспертизой качества ремонта квартиры в новостройке. Договорились, что эксперты приедут в назначенную дату и проведут осмотр. Эксперты прибыли в оговорённое время, провели все необходимые замеры, сделали фото, все внимательно осмотрели. Действовали чётко и профессионально, на сколько я могу судить. Ещё на стадии консультации я был осведомлён об этапах проведения экспертизы и прочих нюансах, поэтому никаких вопросов у меня не возникло. Заключение я получил в указанный срок, так что работой данной компании я более чем доволен. Ставлю оценку - отлично!

На мой юбилей супруг подарил мне кольцо с бриллиантом. Я сразу обратила внимание, что камень был посажен немного криво, но не придала этому большого значения, так как была очень рада такому подарку. Конечно же, я надела кольцо на празднование своего юбилея в ресторан. Вечером, по возвращению домой, я обнаружила, что камень из кольца выпал. К сожалению, найти его так и не удалось. На следующий день мы с супругом обратились в ювелирный магазин, где было куплено кольцо. Нам сказали, что возможно это заводской брак и забрали кольцо на экспертизу, но спустя 2 недели мы получили отказ.

Обратиться за независимой экспертизой нам посоветовали знакомые и по их опыту мы сначала записались на бесплатную консультацию в данную компанию. На консультации мы показали наше горе-кольцо эксперту и получили обнадеживающие предварительные результаты. На этом основании мы решили идти до конца и заказали полноценную экспертизу. Через 3 дня заключение было готово и с ним мы снова обратились в магазин. Рассмотрев повторно нашу претензию, подкрепленную независимым заключением, магазин признал наш случай гарантийным и вернул деньги, в том числе и за экспертизу. Мы были счастливы!!!

Сделали ремонт в квартире, поменяли всю сантехнику и вот однажды, когда нас не было дома, сорвало шаровый вентиль. Даже не описать, какой ШОК мы испытали – ведь теперь нам предстоял новый ремонт, да не один, так как мы затопили нескольких соседей! Нам повезло, что чек от покупки вентиля мы не выбросили, но все же, обратившись в магазин - получили отказ! Нам требовалось доказать, что вентиль был бракованный. Не теряя времени, мы обратились в экспертную организацию, где нас бесплатно проконсультировал специалист. После этого, мы решили проводить экспертизу, которая и подтвердила низкое качество крана. Магазин заключение экспертов принял. Организацию «Наш эксперт» рекомендуем.

Купила сотовый телефон в крупной сети, но радость от покупки длилась не долго, так как спустя пару дней я его случайно уронила. На дисплее появилась трещинка, но телефон при этом продолжал исправно работать(!!!) Через полгода он внезапно перестал включаться, и я обратилась в сервисный центр по гарантии. Но в ремонте мне отказали из-за этой самой трещинки. НО Я-ТО ЗНАЮ, ЧТО ОН СЛОМАЛСЯ НЕ ИЗ-ЗА НЕЕ! Пришлось обращаться в независимую экспертизу, которая и подтвердила, что связь между повреждением стекла и поломкой телефона отсутствует, так как сломалась в нем какая-то электроника. Продавец деньги вернул и за телефон, и за экспертизу. Эту организацию однозначно советую!