- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купила телефон в подарок мужу на новый год, через пол года не стал ловить связь, особенно дома, обратилась в салон МТС, где покупала, сказали как будет готов позвонят, максимальный срок ремонта 42 дня, никто так и не позвонил,прошло два месяца поехала сама, оказалось, что он давно у них лежит, забрала, причем не объяснили в чем была причина...
Купила телефон в подарок мужу на новый год, через пол года не стал ловить связь, особенно дома, обратилась в салон МТС, где покупала, сказали как будет готов позвонят, максимальный срок ремонта 42 дня, никто так и не позвонил,прошло два месяца поехала сама, оказалось, что он давно у них лежит, забрала, причем не объяснили в чем была причина поломки, написали просто механический ремонт, только чего не понятно, консультант сказала что с момента когда я забираю телефон гарантия продлевается. Прошел месяц та же история, опять поехала, но уже другой консультант сказал, что гарантия закончилась ремонтируйте за свой счет, я объясняю, что гарантия должна продлиться, но он говорит, что гарантия продлевается с момента возврата телефона из сервисного центра, т.е. всего 17 дней, такое предположение, что специально не звонят, гарантия прошла и отвалите, ремонтируйте сами, вообщем не рекомендую покупать телефоны в МТС, сплошной обман, даже не могут объяснить в чем поломка телефона.
