Милосердие

Прошу Вас разобраться по факту хамского поведения молодого высокого мужчину, который работает у Вас!

Я, Дьякова Светлана Владимировна (по доверенности за Боровкову Татьяну Ивановну) пришла в ООО «Милосердие» для получения пенсии 07.07.2020 в 07:30 утра.

При выдаче денежных средств Ирина Анатольевна сообщила, что выдавать мне пенсию в отделе доставки в ООО «Милосердие» она больше не будет, так как её ругает начальство. На что я ответила: «Подтвердите свои слова постановлением или приказом и т.д., т.е. обоснуйте сказанное»! Ирина ответила : «Что она мне позвонит»! Ответ меня устроил!

Мимо проходил высокий молодой человек, который ввязался в разговор, и не представился. Я попросила его также обосновать слова Ирины, повесить данное распоряжение на стенд,чтобы пенсионеры могли ознакомиться с данным приказом, постановлением и т. д., он мне ответил: Я у Вас перед глазами повешу! С ним у меня завязался неприятный для меня разговор, он вёл себя высокомерно, с презрением, на повышенном тоне!

Я ушла с повышенным давлением и испорченным настроением на весь день!

В 8:30 я подъехала к ООО «Милосердие» и попросила охранника пригласить руководителя, вышел этот молодой высокий мужчина и разговор снова не получился, так как он разговаривал со мной будто он выше меня и что он ценен и важен, с надменным взглядом.

Такое поведение я расцениваю как:

Молодой человек относится к людям с заниженной самооценкой

Неуверенности и недоверия к самому себе.

Нарциссическое расстройство личности.

Я попросила его назвать свою фамилию, имя и отчество, но он развернулся и ушёл!

На основании вышеперечисленного прошу Вас, чтобы молодой мужчина извинился («руководитель») за своё поведение!

89634663526

Светлана Владимировна

ул. Румянцева дом 17