Мегаполис

Внимание, пришёл с семьёй отдыхать, я действующий субъект РФ, ветеран боевых действий, приехал ради спортивного интереса в боулинг мегаполис Челябинск, немного времени в свободное время, 18октября 2024г, мы записались в боулинг по горячей линии , запись была 17октября 23:10-23-40 была записись, по приезду 18.10.2024 примерно с 00:10до00:25 моя супруга оплатила билет, девушка сказала что по времени сделает нам до 01:45 , на что в середине времени мы пошли в туалет и ребята и девушка которая принимала оплату догнали нас и начили грубить что я одел при сдаче чужую обувь, на что я удивился и пошло ругательство, я не раз просил держать субординацию девушку работающую за кассой в боулинге, изначально я представился что я субъект РФ вы мне выдали замену обуви и я переобулся, но не слышав меня и мою семью она обвиняли нас что я не заметил какая обувь и что не кто не выдовал её(( это как? Получается я взял сам но это кража УК РФ, соответственно я потерял время игры в переживании такого обвинения , по итогу девушка убежала не извенившися, а вышла администрация и просила изменение проверив камеры, прошу отметить что девушка которая грубила нам, скрылась по словам админа и брала на себя действия администратора, сообщаю следующие что есть видео запись о настоящем администрации где девушка извеняется за неё, прошу уволить некомпетентную хамку, нагло нагрубив при людях и обвинила в краже красовок военнослужающего РФ, прошу востоновить время игры потраченного в этом конфликте не считая комписации !

Я просто в шоке ❌❌❌

не рекомендую это место Мегаполис - Челябинск боулинг

А ситуация такая

Отмечала я своё день рождения 18 февраля на не маленькую сумму … но когда произошла ситуация мне ОТКАЗАЛИ вернуть каких то для них 3100

❌❌❌❌❌❌

А ситуация в следующим

Когда мы получали свою обувь сыну выдали не его

Но точно такой же фирмы и такого же размера

Только с убитыми носами и старые , такое впечатление что их носили два сезона .

Сын конечно же не обратил внимание ,и мы увидели это только утром

Я позвонила менеджеру и мне предложили приехать написать заявление а они типа будут проводить расследование

Мы так и сделали

Нас мурыжили 2 недели

И сегодня позвонила девушка и сказала что нам ОТКАЗАЛИ и на камерах к нашему лотку никто не подходил Но когда я попросила посмотреть камеры мне конечно же отказали

И самое интересное что отказали только на словах а в письменном виде писать отказываются

Ужасное отношение и никогда я больше не порекомендую ваше заведение ❌❌❌

Очень обидно что у родителей того ребёнка который ходит в наших новых ботинках не заиграла совесть и они не позвонили что бы их вернуть

Ну а заведение Мегаполис - Челябинск не за клиентов а ПРОТИВ НИХ ⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️ в мой личный чёрный список вы попали

Ходили сегодня к вам в боулинг. Боулинг понравился, поиграли отлично. НО! Решили заказать еду, заказали пиццу, попросили, чтоб её приготовили побыстрее, тут нас услышали, сделали все хорошо. Решили дополнить заказ пивом, его несли в 2 раза дольше пиццы!!! Попросили счёт, после это спустя ещё несколько минут только вынесли пиво. Пришлось отказаться от пива. Не понравилось, что официант не спросила про бонусную карту! Об этом пришлось напоминать самой. Дальше началась картина позрелищнее… Попросила списать бонусы, мне начали утверждать, что их списать нельзя, потому что счёт уже вынесли. Настояла на том, чтобы их списали. На счету было 180 бонусов, стало вдруг 100. 80 бонусов куда-то вдруг испарились, мы так до сих пор и не поняли куда… Мораль всей истории такова, сервис оставляет желать лучшего, официанты не знают стандартов. Я надеюсь, вы исправите данную ситуацию.

07.03.2022 заказали дорожку с 13:00 до 16:00.

Нам выдали, конечно же, специальную обувь и мы расположились на угловом диване с высокими спинками, которые удобно «зонируют». Четыре взрослых и ребёнок- наша команда. На соседней, смежной с нами, Дорожке играла семья два взрослых и два ребёнка. Не успев начать играть, мы стали ожидать исправности дорожки: перестали подавать шары 🎳. К тому времени, как дорожку наладили, шара три всего подали, которые слишком тяжёлые для детей и слишком маленькие для мужских пальцев.. и вот стоим, снова, две компании, ждём шаров. Обратились за помощью к организаторам - исправили ситуацию. Но за это время, конечно, азарт был подорван. Потом все наши шары вернули, и мы могли выбрать в этом изобилии подходящий по весу и размеру шар для каждого участника.

Жираф с пивом пришёлся кстати во время ожидания устранения неисправностей дорожки, тарелки ассорти к пиву нам на четверых хватило: очень сытные закуски ( луковые кольца и кольца кальмара в панировке, сырные шарики, гренки, наггетсы, тягучий копченый сыр, картошка фри и три соуса: кетчуп, белый чесночный и соус барбекю) Из детского меню - картошка и шашлычок из курицы на деревянной шпажке. Спагетти с креветками были прямо не очень вкусными: отсекшаяся сливочная безвкусная заправка убила блюдо. Хорошо, что взяли дорожку на три часа, в противном случае, не успели бы поиграть из-за несколько раз возникающих технических неисправностей. Ещё мы захотели фотки с игры. Нас сфоткал фотограф, быстро принесли готовые фото в рамках разных: 550₽ - маленькое фото в рамке-магните на холодильник, большое фото в рамке - 600₽.