- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оперировалась здесь по поводу халязиона в 2016 году. Все прошло успешно, меня все устроило.
Недавно у меня опять появился халязион, обратилась в клинику, записалась на прием к доктору Евсеевой Светлане Валерьевне (она же оперировала меня в прошлый раз), пришла на прием.
Доктор на приеме начала практически с порога на меня кричать, что как это...
Оперировалась здесь по поводу халязиона в 2016 году. Все прошло успешно, меня все устроило.
Недавно у меня опять появился халязион, обратилась в клинику, записалась на прием к доктору Евсеевой Светлане Валерьевне (она же оперировала меня в прошлый раз), пришла на прием.
Доктор на приеме начала практически с порога на меня кричать, что как это так, два года назад, когда я оперировалась, она назначила мне прийти на прием на следующий день после операции, а я не пришла. Причем все это криком, очень грубо. Я сказала, что, насколько я помню (я не помню точно, что там было 2 года назад), она сказала мне, что если все в порядке, то можно не приходить. На это Светлана Валерьевна все в той же крайне грубой манере высказала мне, что такого быть не могло, вот в карточке запись, и вообще она не хочет иметь дела с пациентами, которые так относятся к своему здоровью, и опять это все грубо и на повышенных тонах. Я не стала терпеть, что врач на меня срывается и ушла.
Я под впечатлением, как может вообще один человек кричать на другого, тем более врач в платной клинике на пациента, тем более по поводу какой-то ситуации двухлетней давности. Светлана Валерьевна могла бы вежливо сказать, что придите, пожалуйста, после операции на осмотр, это важно, а не кричать на меня. Я считаю, это крайне непрофессионально.
Очень жалко потраченного времени и неприятно было, когда на меня кричали. Могли бы сразу сказать мне, что врач не хочет иметь дела с такими пациентами как я (по непонятным причинам).
После этого визита со мной побеседовала помощник генерального директора Банашкова Елена Ивановна, она была очень вежлива, принесла извинения и предложила осмотр и операцию у другого врача. Я отказалась, буду искать другую клинику.
В общем, если вы собираетесь к доктору Евсеевой, будьте морально готовы к невежливости и грубости.
Добрый день! Мы приносим еще раз извинение за нашего врача Евсееву Светлану Валерьевну. За ваше потраченное время. За то ,что вы не смогли получить врачебную помощь. Светлана Валерьевна очень опытный врач ,с большим стажем работы . И очень требовательна к своим пациентам. Будьте здоровы !
Добрый день! Мы приносим еще раз извинение за нашего врача Евсееву Светлану Валерьевну. За ваше потраченное время. За то ,что вы не смогли получить врачебную помощь. Светлана Валерьевна очень опытный врач ,с большим стажем работы . И очень требовательна к своим пациентам. Будьте здоровы !