Мастер-экспресс

В данной организации работает добрый и отзывчивый курьер Евгений. Заказала для бабушки соковыжималку. Курьер привез в четко оговоренное время. Но пишу не об этом. У бабушки на входной двери сломался замок и дверь не закрывалась. Так курьер отремонтировал ей замок. Когда я приехала к бабушке, она была очень счастлива, что есть еще добрые люди. Хочу сказать: ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Пишу отзыв о вежливых курьерах данной компании. Заказала на сайте KupiVip.ru  2 кожаные куртки на выбор. После оформления заказа сразу пришла смс о том, что заказ передан в службу доставки. Через 3 дня мне позвонили из службы доставки и предложили выбрать удобную для меня дату и время доставки. Курьер позвонил за час до доставки. А меня вызвали из  Челябинска в Новый Кременкуль на работу. Так он вежливо выяснил у меня адрес работы и через полчаса доставил мне заказ. Я примерила – выбрала куртку. Курьер при мне выбил чек на нужную сумму и пожелал мне удачного дня. Приятно получать заказы от таких курьеров. День и вправду был удачным)))

Впервые сталкиваюсь с таким ужасным транспортным сервисом! Оплатив заказ полностью онлайн, была удивлена, узнав, что для получения посылки требуется еще кое –какая сумма к оплате. Более того, офис-менеджеры даже не знают за что именно выставлен платеж…Абсолютно неклиентоориентированный персонал грубит по телефону и отказывается давать контакт уже выехавшего на доставку курьера, который был необходим мне для правильной организации моего рабочего дня. Администраторы хамским образом ( я надеюсь, руководство отслеживает и анализирует записи телефонных разговоров) убеждают меня в том, что если я не знаю вновь присвоенного номера заказа ( сформированного при передаче в сервис доставки) , то это исключительно проблемы мои и магазина , в котором я приобретала товар. Путаются в номерах телефонов клиентов и перезванивают наугад и наотмашь с вопросами и информацией , предназначающейся другому лицу! Обратитесь уже хотя бы за Битрикс24! 21 век!

Я незнаю, как другим, но меня устраивает эта организация, увидел отзывы случайно и решил оставить свой ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ.

Отправляем почту регулярно, цены оптимальные не завышают. Сроки реальные.

Также от коллег по работе знаю, что они получают интернет-заказы у них, они работают еще как пункт выдачи интернет заказов, указывают именно их пункт выдачи, так как удобно получать заказы.