Малахит

Угораздило пойти на концерт ведущего артиста "Stand up" в конгресс-холл "Малахит", вечер был безнадёжно испорчен наплевательским отношением персонала к гостям и нежеланием (либо неумением) решить оперативно и эффективно решить проблему. 1. Для того, чтобы зайти в здание, вынуждены были 30(!!!) минут стоять в очереди на улице (!!!) - вспомнились продуктовые очереди в лихие 90-е. И было совершенно непонятно, для чего это делалось, ведь холл отеля достаточно вместительный и просторный. Но в октябре стоять на улице полчаса в очереди - это предел моих мечтаний! 2. Собственно концерт проходил в душном зале, где обычные стулья были поставлены очень близко друг у другу, не оставляя нам шанса пробраться до своего места. Зал абсолютно не пригоден для таких мероприятий! 3. И апофеозом всего происходящего была трагедия с гардеробом&&& Когда закончился концерт, все зрители ОДНОВРЕМЕННО вышли в гардероб получить свою одежду. на растерзание ТРЁМ гардеробщицам. И ещё полчаса (!!!) нам пришлось давиться в душных очередях и ждать получения своей верхней одежды. К тётенькам- пенсионеркам претензий нет, они бы при всём желании не смогли справиться. НО: за этим беспределом наблюдали -охрана (минимум 7-8 холёных откормленных мужиков), администраторы и прочие. Все, кто был в этой очереди, договорились написать и донести до ума руководства, что мы уже не в совке и ненавязчивый сервис приказал долго жить. Вот и пишу, надеясь, что будет реакция и хоть какие-нибудь изменения в лучшую сторону!