Макс

Самая отвратительная страховая компания, из тех что встречал. Мой автомобиль попал в ДТП (Не по моей вине). В назначенное время приехал на осмотр в страховую макс, меня встретили грубые и хамоватые сотрудники, но это пол беды. Оценщик макс зафиксировал все повреждения, и сообщили что в течение 7 дней будет подсчитан ущерб. Через 6 дней (12 марта 2020 г.) Ко мне позвонили из страховой и сказали что могу приехать за направлением на ремонт. Указанное врем работы компании до 18 ч., я приехал в 17:30. В офисе меня встретила женщина, и сказала что сотрудники уехали. Я ей сказал что нет времени к ним постоянно ездить, и что бы они сейчас решили вопрос и выдали мне это направление. Сотрудница начала звонить оценщику, так как он только может выдать мне документы. Но оценщик решил уехать пораньше. За тем я настойчиво попросил что бы он вернулся и выдал мне эти документы, так как у меня нет возможности снова тратить время, да и где гарантия что и в следующий раз мне откажутся выплатить эти документы. Вообще оценщик вернулся на свое рабочее время (хоть и стоило мне это не мало усилий. По приезду он подготовил направление и дал расписаться. У меня возник ряд вопросов: могу ли я получить страховую выплату деньгами, почему нет перечня СТО для выбора, а только оно одно, почему не заключаем соглашение, по ремонту, так как они обязаны мне предоставить этот документ, и дать выбор автомастерских. Но оценщик оценщик начал на меня кричать, оскорблять, а потом набросился с кулаками и силой вытащил меня из офиса (есть свидетели, а так же частично видеозапись). Хотите быть унижены, оскорблены и избиты? Страхуйтесь в страховой шаражке макс! И к тому же эта фирмочка нарушает конкретно закон о возмещение убытков по страховой компании!

Я пострадавший в ДТП. Приехал подавать заявление, пакет документов в эту контору и авто на осмотр. Никто ничего не разъясняет, просто подсовывают на подпись документы. В одном из них ясно сказано, что будут делать ремонт, выплат деньгами не ждите. Не стал там подписывать. Спрашиваю, как могу быть уверен, что ремонт будет произведен качественно, что будут оригинальные детали? На что получил ответ, что никак, каких оригинальных деталей, что у вас стоит подделка (это при том, что сам покупал оригинальную запчасть и уверен в подлинности). Осмотр автомобиля - отдельная история. У "специалиста" с собой только фотоаппарат. Он на глаз делает свои заключения на улице (не в сервисе). То что, он там написал он не комментирует, т.е. он может написать все, что угодно. Незнающий человек не разберется в этих цифрах и разъяснений вам никаких не дадут. Причем в бланке осмотра пишет, что есть следы ремонта. На вопрос "какого ремонта, как вы это определили?" цензурного ответа не последовало. На просьбу показать документ удостоверяющий его полномочия заорал на весь офис "какой документ, кто вы вообще такие?!" В общем сотрудники просто неадекватны. Позволяют себе орать, хамить. Ну и пара общих впечатлений про офис: видно, что ремонт давно не делан, грязно. Нет сидячих мест для ожидания либо заполнения документов. Т. ч. кому сложно на ногах, лучше постараться заполнить максимально все дома. Присесть сможете только когда непосредственно с сотрудником будете общаться. Мне достался продавленный дико-скрипучий стул, на котором я с трудом, учитывая, что он на колесиках, подвинулся ближе к столу для заполнения документов. Первые впечатления ужасны! Дополню отзыв после истечения 20 дней...

Негативное впечатление. При подаче заявления о расторжении договора страхования заявление приняли, но не предупредили, что возврата части страховой премии не будет. При этом страховая, получив заявление, тут же заявила, что договор расторгнут. В итоге остался я и без денег и без страховки, на что и было похоже рассчитано. Не работайте с данной страховой компанией, все документы перепроверяйте, читайте о ситуациях с данной компанией.

Подошло время оформлять полис ОСАГО. Полдня сидел на телефоне-то обслуживают только своих-тех,кто в прошлом году оформлял, то впаривают допы, то обслуживают по талонам, которые выдают при открытии офиса. А очередь надо занимать ранним утром. ##па полная!!!. Уже на исходе своего терпения позвонил в СК "Макс" на Коммуны 137. Сказали-приезжайте. Очередей нет. Допы? Если вам не надо, то без них.. Утром поехал, ещё не до конца веря... Народу...1 клиент передо мной. Ожидание минут 5. Распопова А.В. была вежлива. Всё объяснила, рассказала. Попросил расчитать стоимость полиса для сына. Она кропотливо погружалась в дебри интернета, чтобы выяснить почему так а не иначе и т.д. Остался\ очень доволен обслуживанием. Спасибо!