Являюсь постоянным клиентом данной компании, работаю совместно несколько лет, заказываю распил ЛДСП и изготовление Фасадов. Компания клиентоориентированна, сотрудники всегда пытаются сделать свою работу на высоком уровне. В ассортименте магазина много чего интересного (мебельной фурнитуры) , а также радуют цены. Всем советую данную компанию.
У кухонного гарнитура через 2 года начала отслаиваться плёнка ！！！Что посоветуете производитель?? Может придëте, подклеете или замените!?? Гарантия у вас смешная 1 год. А стоимость гарнитура совсем не смешная!
Заказывал распил ЛДСП и фасад. Заказал доставку готового материала и остатков. Прошло 2,5 недели - никто не звонит. Позвонил сам - сказали сегодня привезем. Прождал весь день так доставки и не было. Привезли только через 3 дня, но без фасада. Фасад привезли еще через неделю (при этом звонил им каждый день). Остатки ЛДСП так и не привезли......
Заказывал распил ЛДСП и фасад. Заказал доставку готового материала и остатков. Прошло 2,5 недели - никто не звонит. Позвонил сам - сказали сегодня привезем. Прождал весь день так доставки и не было. Привезли только через 3 дня, но без фасада. Фасад привезли еще через неделю (при этом звонил им каждый день). Остатки ЛДСП так и не привезли...
Отвратительное отношение к клиентам. Кормят завтраками. Обещают перезвонить и не перезванивают.
Качество работ тоже оставляет желать лучшего.
Не советую данную контору. Лучше заказывать в "Квадрате".
ООО Красный Глянец является партнером ООО МК М6 в сфере поставки продукции. За время сотрудничества ООО МК М6 подтвердила свою высокую профессиональную репутацию, креативность и компетентность в решении поставленных задач. Все работы выполняются в назначенный срок и на высоком уровне. Персонал компании, а именно менеджер Антонова Оксана и начальник...
ООО Красный Глянец является партнером ООО МК М6 в сфере поставки продукции. За время сотрудничества ООО МК М6 подтвердила свою высокую профессиональную репутацию, креативность и компетентность в решении поставленных задач. Все работы выполняются в назначенный срок и на высоком уровне. Персонал компании, а именно менеджер Антонова Оксана и начальник производств Бушуев Денис имеют высокую квалификацию и образцово справляется со своими обязанностями. Мы удовлетворены работой ООО МК М6 и можем рекомендовать эту компанию как ответственного и добросовестного партнера.
С Уважением к Вашему бизнесу Руководитель отдела продаж.
Купила смеситель бежевый на мойку, при получении товар особо не смотрела, самое главное было что кран именно того цвета в коробке. При получении сунули подписать бумажку о получении. Дома коробку не открывали 6 дней, приехали установщики кухни и поняли что столешница отличается по цвету с краном и мойкой. Поехали менять, чек и товарный чек в...
Купила смеситель бежевый на мойку, при получении товар особо не смотрела, самое главное было что кран именно того цвета в коробке. При получении сунули подписать бумажку о получении. Дома коробку не открывали 6 дней, приехали установщики кухни и поняли что столешница отличается по цвету с краном и мойкой. Поехали менять, чек и товарный чек в наличии, 14 дней с момента покупки не прошло, неохотно менеджеры взялись за обмен, и при тщательном осмотре приемщики нашли скол на кране, последовал отказ в приемке и обмене на другой цвет. Типо вы сами приняли такой товар, либо испортили его. Возмущению нет предела. Если бы не цвет - мы бы и не увидели этот скол и установили бы так. Очень печально, что компания продаёт некачественные товары. Не рекомендую ее. И всем кто все же что то купил - проверьте качество неотходя от точки получения товара.
Всем на заметку: в обмене отказывают, на контакт руководитель не идёт, все вопросы через менеджеров. Клиентоориентированность НА НИЗКОМ УРОВНЕ у руководителя.
Уважаемая Татьяна Викторовна! Приемка товара при получении стандартная процедура в любой компании. Никто вам ничего не "сувал" и никто никого никуда не торопил. О недостаче товара или недостатках необходимо делать отметки в накладных, если приемка происходит во время передачи товара, так как претензии по качеству, относительно ЯВНЫХ недостатков,...
Уважаемая Татьяна Викторовна! Приемка товара при получении стандартная процедура в любой компании. Никто вам ничего не "сувал" и никто никого никуда не торопил. О недостаче товара или недостатках необходимо делать отметки в накладных, если приемка происходит во время передачи товара, так как претензии по качеству, относительно ЯВНЫХ недостатков, спустя время не могут быть удовлетворены компанией. Анализ видеофиксации выявил, что товар выбирался вами тщательно, со склада товар был доставлен в торговый зал и в присутствии ответственного кладовщика смеситель доставали из упаковки и прикладывали к мойкам, что не каждая компания вообще делает. Товар вы доставали из коробки и осмотривали и приняли без замечаний, о чем говорит подпись и расшифровка подписи в товарном чеке. С видеоматералом вы ознакомлены, материал будет хранится в архиве в течение 2 лет, любой желающий на основании письменного запроса и ссылки на данный отзыв может с ним ознакомиться.
Возврату и обмену подлежит товар только новый, без дефектов, не бывший в употреблении. А вы принесли товар с механическими потертостями.
Доказательств того, что недостатки возникли до передачи товара Вам – Вами не представлено, как и не представлено доказательств того, что Вы приняли товар с недостатками.
Возвраты в компании принимаются стандартно в соответствии с законодательством. Передумали, пожалуйста, обменяем товар на другой или вернем деньги, но и со стороны потребителя должны быть исполнены надлежащим образом обязательства: целостность упаковки и товарный вид товара.