- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Кому дороги свои клиенты не работайте с ТК Луч.
Отдал груз 1.06 в Екатеринбурге с доставкой в Челябинск 4.06. Доставка до склада клиента. 4.06 прислали акт выполненных работ (деньги списали)
27.06 звонит клиент сообщает, что в офис привезли и оставили груз.
Всё с кем общался хамят и отсылают на сайт писать претензию. Менеджер по претензиям Елена...
Кому дороги свои клиенты не работайте с ТК Луч.
Отдал груз 1.06 в Екатеринбурге с доставкой в Челябинск 4.06. Доставка до склада клиента. 4.06 прислали акт выполненных работ (деньги списали)
27.06 звонит клиент сообщает, что в офис привезли и оставили груз.
Всё с кем общался хамят и отсылают на сайт писать претензию. Менеджер по претензиям Елена просто орёт.
Для себя решил не экономить на доставке, своя репутация дороже.
ТК Луч рекомендую стать более клиент ориентированными и хамить и орать надо завязывать.