В этот филиал обратилась впервые и осталась довольна. Хоть и очень маленький, но довольно уютный и все удобно расположено.
Немного смущает вечно открытый шкаф с одеждой и то, что колл-центр отвечает на звонок только с 5 раза.
Благодарим Вас за отзыв. Замечания будут учтены в работе!
С уважением, Служба заботы о клиентах.
Ничего хорошего сказать про клинику не могу. Были большие ожидания, т.к. обращалась в эту клинику на УЗИ несколько лет назад и тогда все устроило. Сейчас же врач мне попался некомпетентный, все, что ее интересовало – последующие обследования и анализы. Я записывалась на осмотр, в итоге получила в чеке лишнюю тысячу за анализы, о которых меня не...
Ничего хорошего сказать про клинику не могу. Были большие ожидания, т.к. обращалась в эту клинику на УЗИ несколько лет назад и тогда все устроило. Сейчас же врач мне попался некомпетентный, все, что ее интересовало – последующие обследования и анализы. Я записывалась на осмотр, в итоге получила в чеке лишнюю тысячу за анализы, о которых меня не предупредили. Врач сказала сначала, что я беременна, потом – что если нет, то это наверняка кисты или миома. Хотя у меня на руках были анализы, беременность опровергавшие. Записала тут же на УЗИ, к своим, естественно. И за это тоже планировалось заплатить не меньше тысячи. В итоге я сходила в другое место, ни один диагноз не подтвердился, только нервы потратила. Неприятные остались ощущения. Клиника платная, лишь бы выкачать из клиента деньги, да не один раз. Больше сюда не пойду и другим не советую.
Добрый день, уважаемый клиент. Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что посещение нашего центра оставило у Вас негативные впечатления.
Для того, чтобы разобраться в озвученной Вами ситуации, нам необходима дополнительная информация.
Будем Вам признательны, если для проведения контроля качества Вы предоставите нам на почту zabota@lotos74.ru:
-даты...
Добрый день, уважаемый клиент. Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что посещение нашего центра оставило у Вас негативные впечатления.
Для того, чтобы разобраться в озвученной Вами ситуации, нам необходима дополнительная информация.
Будем Вам признательны, если для проведения контроля качества Вы предоставите нам на почту zabota@lotos74.ru:
-даты приема и данные врача, который вел прием (ФИО, должность, специальность – что запомнили),
-любую другую информацию, которая поможет идентифицировать специалиста, а также ФИО пациента, сканированную копию выданных рекомендаций (если таковые имеются) и назначений после приема.
Если Вы предоставите свой телефон - с Вами свяжется заместитель главного врача по контролю качества для прояснения ситуации и принятия решения. При наличии дополнительной информации будет проведена служебная проверка, и мы сообщим Вам о результатах в ближайшее время.
С уважением,
Служба заботы о клиентах ООО МЦ «Лотос»