Я не очень привередлив. Консультант нашёлся сразу. Охранников за мной не бегало. Но не так, чтобы доволен покупками на все 100. Плюс бонусная программа сначала умерла, потом ожила. Старые карты не действуют. Телефон мой заново регистрировали, хотя рекламу на него и на электронку шлют регулярно.
Спасибо за приятный отзыв о нашей работе! Будем радовать вас и дальше только качественным сервисом!
Вообще люблю «Летуаль»
Часто делаю заказы и так посещаю, дабы влюбиться в новый аромат
Был момент, при заказе духов, они числились как последнии в данными магазине и все, по городу их нет!
Сделала заказ, отменили, но всеравно висят, звоню в магазин, «нет, их нет». На вопрос почему висят, девушка в грубой форме «Ну хотите мы разбитые Вам...
Вообще люблю «Летуаль»
Часто делаю заказы и так посещаю, дабы влюбиться в новый аромат
Был момент, при заказе духов, они числились как последнии в данными магазине и все, по городу их нет!
Сделала заказ, отменили, но всеравно висят, звоню в магазин, «нет, их нет». На вопрос почему висят, девушка в грубой форме «Ну хотите мы разбитые Вам продадим?!» нет уж, оставьте себе. Подумала я,будучи более воспитанной, чем данная дама.
Не понимаю зачем делать приложение сети косметики если в нем абсолютно не актуальная информация по продуктам-делала заказ 3(!!!) раза, все заказы отменяются в течении 1-3 дней без объяснения причины! В итоге пришлось ехать в магазин где товар значится в наличии и…внимание, его нет при чем уже пару месяцев! При чем заказы были именно из данного...
Не понимаю зачем делать приложение сети косметики если в нем абсолютно не актуальная информация по продуктам-делала заказ 3(!!!) раза, все заказы отменяются в течении 1-3 дней без объяснения причины! В итоге пришлось ехать в магазин где товар значится в наличии и…внимание, его нет при чем уже пару месяцев! При чем заказы были именно из данного магазина-разве сложно отклоняя еще первый заказ самим ручками в программу вбить то, что данного продукта нет вообще?!
На вопрос почему так служба поддержки ответила, что типа он по программе есть, но его вполне может не быть тк брак/отсортирован/пересорт и еще 100 причин и так будет до момента ревизии в магазине. Ну спасибо! Очень удобно, уважаемый Летуаль!
Просто плюнула и сделала заказ в магазине-конкуренте который понимает что инфа для клиента должна быть актуальной. Голосую рублем и не в сторону Летуаль.
Я как страстный любитель косметик не могу обойти не один магазин с косметикой, Летуаль один из любимых! Процветания вам₽
В зале ОЧЕНЬ темно. Как можно подобрать себе тон, если света ну совсем нет. Подбирала себе тон от Clinique. Пришлось воспользоваться зеркалом от соседнего Diorовского стенда, у которого были диоды по краям. И все бестолку. Какой бы тон не наносила, вообще невидно, что там с ним. Я уже не говорю про подборку подтона, там бы основной цвет разглядеть....
В зале ОЧЕНЬ темно. Как можно подобрать себе тон, если света ну совсем нет. Подбирала себе тон от Clinique. Пришлось воспользоваться зеркалом от соседнего Diorовского стенда, у которого были диоды по краям. И все бестолку. Какой бы тон не наносила, вообще невидно, что там с ним. Я уже не говорю про подборку подтона, там бы основной цвет разглядеть.
В наличии вообще ничего нет. Варианта два: либо есть тестер, но нет товара; либо есть товар, но нет тестера. Пришлось брать вслепую.
Я все понимаю, черная пятница и все такое. Но что у Вас на следующий день продаж не запланировано чтоли? Что с поставками, я не понимаю. Или в течение дня прям смели весь ассортимент по каждой линейке товара?
Консультанты неразговорчивые, задаешь вопрос о тоне, просто игнорируют. Особо не знают разницы между продуктами. Они больше похоже на охранников, которые искоса следят за тобой, чтобы ты не спер оставшиеся еле дышащие тестеры, чем на консультантов.
Ставлю 3, а не единицу, только за то, что девочка предложила Лэтуалевскую тушь (которая мне понравилась), а таки нашла тон, который по оттенку был посередине между сильно темным и сильно светлым. Настояла на его приобретении, и, кстати, не прогадала. За это спасибо.
p.s. тестера этого тона не было