Лазер Мастер, ООО

Обратился за изготовлением защитных наклеек. Сначала было все быстро и вежливо, до момента выставления счета. Как только оплатили счёт, так сразу про нас забыли (или забили). В установленный срок никто не позвонил, ни написал. Спрашиваю в чем дело, отвечают - у нас что-то там сломалось, давайте через 4 дня. Через 4 дня опять никто не звонит не пишет. Спрашиваю как наш заказ, ответ - ну он почти готов, можете поехать туда-то и там забрать. Предлагаю им самим съездить в эту промзону и привезти мой заказ, на что получаю отказ.

Приезжаю туда, сначала все делают удивленные лица и не знают обо мне. Потом находится тот, кто в курсе, выносит наклейки. Смотрю, они все испорчены. Спрашиваю в чем дело, ответ - Вам же сказали у нас нож сломался и он неизвестно когда приедет из Москвы, может завтра, а может и нет. Хотите забирайте такие какие есть, не хотите, ждите.

Попытался после этого выяснить почему такая ситуация у руководства, в итоге получил ответ, суть которого - ну клиенты разные бывают, вредные и нет. Вот на вашем заказе все не так.

У меня вопрос - у вас есть клиенты, с которыми все так??? Не вижу ни одного восторженного отзыва.