КвалитетГрупп

Обратились впервые и не ошиблись в результате. На всех этапах, от первого звонка до окончательного расчёта все сотрудники сработали чётко. По понятным причинам всё в жизни знать не возможно, и поэтому на этапе предварительного расчёта и особенно замера нам предложили наилучшее решение наших “хотелок”, образно выражаясь, а главно, за разумные деньги. Было приятно, что всё было вовремя, никто не опаздывал. Особо отмечу работу установщика, за его большое терпение при аккуратнейшем демонтаже, и соответственно при установке (на оценку пять). В результате всем довольны. Желаем успехов в бизнесе.

Была договоренность о замере, к концу рабочего дня за день до замера сама позвонила подтвердить ее. В день замера позвонила менеджеру с просьбой о звонке за 15-20 мин до приезда и узнала, что замерщик звонил утром на один из оставленных мной номеров «уточнить» и т.к человек(а это непосредственно руководитель компании и т.к ни о каких «предварительных и уточняющих» звонках сообщено не было) не ответил на звонок то замер просто отменили! И если сам замерщик с которым я специально связалась еще хотя бы предложил перенос и извинился, то фраза менеджера: «Надо было трубку брать!» абсолютно утверждает меня во мнении, что услугами данной компании пользоваться не стоит ибо и дальнейшее сотрудничество будет на уровне, что это Вы им все должны еще и хамство получите в ответ.

Итог: обратились в другую компанию.

К ответу компании: отзыв мой был опубликован +1/2 дня после этой ситуации. Звонила всегда по номеру 200-20-30. Имя и фамилия здесь соответствует контактам в моей заявке(заявка была коммерческой, адрес Кирова 149). Уж будте добры сами поднять список входящих заявок у ваших менеджеров т.к какого-либо конкретного человека ко мне не «прикрепляли»-кто отвечал на звонок, тот и давал информацию.