Креатив Дизайн

Спасибо за внимание к нашему предприятию. Сожалеем, что Ваш заказ был отменен. Для объективности информации: Это был Ваш первый заказ у нас. Заказ на печать 2250 руб, эскиз был Вам выслан, но Вами согласован не был, отмашку на запуск заказа Вы не давали. Сроки выполнения не утверждали. Приехали в произвольное время без звонка за готовым заказом - Вам объяснили ситуацию и предложили напечатать в течение дня. Только после этого поступили Ваши деньги, но от размещения заказа Вы отказались. Позже попросили вернуть деньги, мы согласились но попросили официальное письмо на возврат, объяснили что нельзя просто так без документа даже гвоздь приехать и забить, а не то что деньги обратно отправить. Вместо того, чтобы прислать оригинал письма в бухгалтерию, Вы раз пять звонили по тел. повторяя одно и то же, а потом прислали сотрудника на производство, где он устроил скандал с матом и мешал работать нашим сотрудникам, ему вернули деньги в полном объеме и еще заплатили сверх 250 руб. Думаю, что Ваша оценка и комментарий вводит людей в заблуждение и носит эмоциональный оттенок. Заказ не был выполнен, так как не был размещен должным образом, деньги назад возвращены в полном объеме +10%