Котопёс

22 октября 2019г. отнесли в это место кошечку ориентальной породы, 10 месяцев, здоровую и энергичную, на достаточно стандартную процедуру - стерилизацию. При этом операция документально вообще никак не оформлялась - нам не дали ни договора, ни чеков, вообще ничего. В 14 часов принесли ее после операции домой. А на следующее утро она скоропостижно умерла. Когда умирала, в растерянности начали звонить "врачу" делавшей операцию, Ольга Анатольевна не ответила, видимо утренний сон в 8 утра был важнее. А вскоре нашей любимицы не стало. Да, было нашей ошибкой, что не кинулись в любую другую клинику спасать животное, но мы не специалисты и не думали, что это не стандартные последствия операции, отход от наркоза и т.п., а предсмертный крик о помощи... ну может хотя бы "доктор" выспалась, довольная заработанным гонораром, хоть кому то в этой истории было хорошо. Кстати ни извинений ни сочувствия мы так и не дождались, все чего удалось добиться "операция прошла хорошо. наверное это был тромб". Нашу кошечку не вернуть, но надеюсь хоть кто-то очень подумает, стоит ли сюда обращаться

Ничего не поняла. Неприятный осадок от этой клиники. Договорились на определенное время, на вечер, но прием отменяют ("либо приезжайте через 15 минут, либо в другой раз, т.к. у нас срочный вызов"). День потерян. Договорились, что позвоню на следующий день, в 11 утра, но телефон отключен!!!! Звоню на другие, дозвонилась только по одному - врач, оказывается, вышла в отпуск! Шикарно!

Нужно было обратиться в вет.клинику, "Котопес" был ближайшим к дома, поэтому захотела идти туда. Во-первых, 2 недели в разное время суток ни один из 3 номеров не отвечал, во-вторых, я 2 раза лично туда ходила, всегда было закрыто, т.к. прием ведется только по предварительной записи по телефону, замкнутый круг ада блин. В-третьих, я связалась в контакте с самим ветеринаром - Руфиной, которая просто посоветовала мне обратиться в другую клинику. Неплохо! Глубоко разочарована этой компанией, хоть и отзывы у нее замечательные.

Выбрала эту ветклинику по приближенности к дому и количеству положительных отзывов. У кошки была острая ситуация со здоровьем, была необходима скорая помощь. Обратилась к ветеринару Руфине Фаритовне. Молодой врач оказалась очень внимательной и доброй. После забора анализов была назначена серия уколов и прием специальных препаратов. Лекарства можно купить в аптеке для животных, раположенной рядом с кабинетом врача. Руфина Фаритовна предоставила свой мобильный, отвечала на звонки, подробно рассказала о курсе лечения. Примерно через две недели кошке стало лучше, анализы тоже меня успокоили. Хочу выразить благодарность клинике "КотоПёс" !