Стою уже час, хотя висит табличка перерыв 15 минут! За что вы платите деньги своим продавцам, чтобы они в фудкорте в Кольце сидели? Удачное отношение к покупателям. В магазине профессиональной косметики должны быть профессиональные продавцы!
Добрый день! Благодарим за отзыв. Благодаря Вам мы становимся лучше. Обязательно разберемся в этой ситуации.
Сегодня хотела совершить покупку в Косметик ПРО, но продавцы этого отдела видимо стоят там не для того, чтобы продавать. Сумма моей покупки составила 714 руб. Я подала продавцу 1000, она сказала, что у нее нет сдачи и что я могу сходить и разменять деньги в Спаре, что-нибудь там купив. Я, естественно, отказалась. Тогда продавцы предложили мне еще...
Сегодня хотела совершить покупку в Косметик ПРО, но продавцы этого отдела видимо стоят там не для того, чтобы продавать. Сумма моей покупки составила 714 руб. Я подала продавцу 1000, она сказала, что у нее нет сдачи и что я могу сходить и разменять деньги в Спаре, что-нибудь там купив. Я, естественно, отказалась. Тогда продавцы предложили мне еще что-либо купить, но т.к. мне ничего больше не нужно было, то я отказалась. Я предложила пойти им и разменять деньги, но ни одна из них даже не попыталась это сделать. Они сделали невозмутимые лица и продолжили заниматься своими делами, не обращая на меня внимания. Отвратительное обслуживание. Таких продавцов надо просто увольнять, ведь конкуренция в городе огромная. Больше я в этот магазин не ногой.
Ольга, добрый день!
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства и некачественное обслуживание. С продавцами проведена разъяснительная беседа и сделан выговор. Впредь, не допустим подобной ситуации. Будем рады Вас видеть в нашей сети Косметик ПРО.