- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительный сервис!!! Сделал интернет-заказ, произвел оплату онлайн. Изначально, заказываемая деталь была в наличии на складе. Через пару дней пришло уведомление на почту, что необходимо связаться с менеджером. Звоню в магазин, менеджер нечего внятно ответить не может, даже не представился, сказал, что перезвонит через 5 минут. Через 10 минут...
Отвратительный сервис!!! Сделал интернет-заказ, произвел оплату онлайн. Изначально, заказываемая деталь была в наличии на складе. Через пару дней пришло уведомление на почту, что необходимо связаться с менеджером. Звоню в магазин, менеджер нечего внятно ответить не может, даже не представился, сказал, что перезвонит через 5 минут. Через 10 минут звоню сам, попросил подождать, пообещал набрать меня в течение дня. В течение дня не перезвонил. Перезваниваю сам, начинают "кормить завтраками", решил сделать возврат уплаченных средств, но для этого нужно подъехать в магазин с чеком. Объясняю, что чека нет, так как оплачивал онлайн, на что менеджер ответил, что не знает что делать в таких случаях. В общем, я сделал распечатку со счета, поеду разбираться.
Не знаю, может просто не повезло, но я в этот магазин больше ни ногой!!!