Добрый день, Екатерина!
Объясним сложившуюся ситуацию.
В связи с резким изменением курса валют цена на оборудование прилично выросла. Сохранить старую цену было невозможно. Именно по этой причине мы вернули вам денежные средства в полном объёме. Доплату в 30 тыс. руб. мы не хотели и не выпрашивали. Было сказано, что товар подорожал на эту сумму.
По...
Показать целиком
Добрый день, Екатерина!
Объясним сложившуюся ситуацию.
В связи с резким изменением курса валют цена на оборудование прилично выросла. Сохранить старую цену было невозможно. Именно по этой причине мы вернули вам денежные средства в полном объёме. Доплату в 30 тыс. руб. мы не хотели и не выпрашивали. Было сказано, что товар подорожал на эту сумму.
По поводу хамского поведения в вашу сторону - это ложь. Все разговоры и переписки сохранены.
По поводу задержки отгрузки на месяц - Вы сами попросили нас не отгружать товар, так как на объекте не было сотрудника, который мог бы принять товар.
Приносим свои извинения! Благодарим за отзыв!