- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купила недавно детские кроссовки за 1790, они потрескались после первой носки, через неделю на них без слёз не взглянешь :( , с возвратом связываться было неохота (печальный и долгий опыт в других магазинах), но однажды проходя мимо спросила у продавца хлопотно ли оформить возврат, она ответила, что нет. И действительно, принесла кроссовки без...
Купила недавно детские кроссовки за 1790, они потрескались после первой носки, через неделю на них без слёз не взглянешь :( , с возвратом связываться было неохота (печальный и долгий опыт в других магазинах), но однажды проходя мимо спросила у продавца хлопотно ли оформить возврат, она ответила, что нет. И действительно, принесла кроссовки без коробки с чеком, поставила одну только подпись и мне сразу вернули деньги, без всякой экспертизы. Вот это я понимаю, уважительное отношение к покупателю.
P.S. за доставленное неудобство начислили на карту 500 бонусов, я купила себе туфли не за 1500, а за 1000.
ninok, добрый день!
Спасибо за отзыв и высокую оценку.
Сожалеем, что однажды вам пришлось столкнуться с производственным браком. Еще раз приносим извинения.
Мы тщательно следим за качеством и проверяем весь товарный поток перед поступлением в магазины, а также на всех стадиях производства. У нас низкий процент брака, но единичные случаи бывают при...
ninok, добрый день!
Спасибо за отзыв и высокую оценку.
Сожалеем, что однажды вам пришлось столкнуться с производственным браком. Еще раз приносим извинения.
Мы тщательно следим за качеством и проверяем весь товарный поток перед поступлением в магазины, а также на всех стадиях производства. У нас низкий процент брака, но единичные случаи бывают при наших многомиллионных оборотах. Как вы убедились, мы выполняем свои обязательства в тех случаях, когда брак действительно имеет место быть. Спасибо, что отметили этот факт.
Будем стремиться к тому, чтобы в дальнейшем покупки всегда приносили только радость.
Ждем новых встреч с вами в магазинах kari.
ninok, добрый день!
Спасибо за отзыв и высокую оценку.
Сожалеем, что однажды вам пришлось столкнуться с производственным браком. Еще раз приносим извинения.
Мы тщательно следим за качеством и проверяем весь товарный поток перед поступлением в магазины, а также на всех стадиях производства. У нас низкий процент брака, но единичные случаи бывают при наших многомиллионных оборотах. Как вы убедились, мы выполняем свои обязательства в тех случаях, когда брак действительно имеет место быть. Спасибо, что отметили этот факт.
Будем стремиться к тому, чтобы в дальнейшем покупки всегда приносили только радость.
Ждем новых встреч с вами в магазинах kari.