Сегодня была очень приятная продавец,хоть у меня и другой ваш отдел любимый( в Теореме),но здесь тоже было приятно обслуживаться. Желаю успехов!
Здравствуйте, Марфа!
Большое спасибо за ваши теплые слова💙
Передали их команде)
Ждём дальнейших встреч с вами в теореме и в других наших галереях🫶🏻
А на "Фэйсбуке" возьмуться за вашу борзую сотрудницу! Ни как на этом "флампе" - рука- руку моет! Клиент всегда прав! Побольше тайных покупателей на таких вот хамок выпендрючих)
См. скрин-шот. Больше надо позорить вот таких торгашей - ради наживы только и готовы деньги грести!
Здравствуйте, Тимофей! Наш ответ в первом отзыве от Вас.
27 июня 2019г был 18.30 в "Кубе" подошёл на бесплатную дегустацию чая и по имени Юлия испортила весь вкус и аромат чая. Видите-ли её назвали на "ты" типа будь добра, налей чайку из этого красного кубка- это был чай что-то вроде "каркаде". Так ещё в такую позу встала и начала таращить свои серо-голубые глазища -чтобы что называется провалился на...
27 июня 2019г был 18.30 в "Кубе" подошёл на бесплатную дегустацию чая и по имени Юлия испортила весь вкус и аромат чая. Видите-ли её назвали на "ты" типа будь добра, налей чайку из этого красного кубка- это был чай что-то вроде "каркаде". Так ещё в такую позу встала и начала таращить свои серо-голубые глазища -чтобы что называется провалился на этом месте - такой вот клиент! Я так и сказал пусть тебя на "вы" твои хахали называют, а Я старше тебя на 3 десятка лет и могу на "ты". Даже к Богу обращаются на "ты"! Во-общем всё послевкусие испортила.
Если на то пошло отмените свои дегустации чая, коли ваша Юлия ведёт себя подобным образом с высока и надменно. Сразу понятно :Клиент всегда не прав! Для вашей конторы...
Почему нет ответа? Уже прошло несколько суток! И не уволили эту. Почему нет ответа? Уже прошло несколько суток! И не уволили эту. Или она блатная? Под начальством...
Здравствуйте, Тимофей!
Благодарим за обращение.
Расскажем о своем подходе: в Кантате нет правила "клиент или консультант всегда прав", все зависит от ситуации, и мы максимально индивидуально разбираем все случаи. Формат общения на "ты" должен быть уместен для всех участников диалога, поэтому не видим ничего страшного в том, что консультант Юлия...
Здравствуйте, Тимофей!
Благодарим за обращение.
Расскажем о своем подходе: в Кантате нет правила "клиент или консультант всегда прав", все зависит от ситуации, и мы максимально индивидуально разбираем все случаи. Формат общения на "ты" должен быть уместен для всех участников диалога, поэтому не видим ничего страшного в том, что консультант Юлия не была готова к этому и показала свои границы общения. Если Вы готовы к уважительному диалогу - мы поддержим его.
Очень нравится Кантата! Вкусный чай и кофе, прекрасные консультанты - вежливые, внимательные. Всегда посоветуют. Без покупки не уйдете))
Собирают красивые подарки.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за приятные слова! Рады, что вы оценили не только продукцию, но и работу консультантов - всегда стараемся сделать общение легким и приятным! Приходите за новыми десертами, из последних обновлений это конфета Сердце Версаля, невероятно нежный десерт из молочного шоколада, кокосовой начинки и сгущенного молока....
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за приятные слова! Рады, что вы оценили не только продукцию, но и работу консультантов - всегда стараемся сделать общение легким и приятным! Приходите за новыми десертами, из последних обновлений это конфета Сердце Версаля, невероятно нежный десерт из молочного шоколада, кокосовой начинки и сгущенного молока. Кажется, что будет приторно сладко? А нет, нежное, как облачко)) До скорых встреч!
Всегда Ваша, Кантата.
Постоянный покупатель на протяжении более чем десяти лет. За все года, прекрасный сервис, внимательные консультанты. Дарящий улыбки и помогающие с подбором напитков или вкусных подарков. Подсадила на их кофе «Доя свидания» своих подруг 😍 а летние чаи- это наивкуснейший напиток 🥤 Кроме кофе обязательно беру ещё шоколад 🍫 «Клеопатра».