Лучшая компания доставки. Много лет кушаем у них и практически отказались от других доставок. Иногда можем полчаса выбирать разные доставки, но в конце концов всегда заказываем здесь. Очень вкусные роллы и пицца и бургеры и вообще всё! Также большое спасибо за постоянные акции, так держать!
Иван, благодарим Вас за подробный отзыв! Нам очень приятно слышать такие теплые слова от наших постоянных клиентов. Спасибо, что вдохновляете нас на работу!
Постоянно заказываю у Вас еду. И все всегда очень вкусно. Блюда привозят горячими. Один раз столкнулась с долгой доставкой, но оператор меня предупредил сразу.
Сегодня, а именно 18.09.20, сделали заказ в 22:42. Оператор сказал, что доставка будет 1:30. Окей.
В конечном итоге, когда ожидание уже составило 2 часа, решили позвонить и уточнить....
Постоянно заказываю у Вас еду. И все всегда очень вкусно. Блюда привозят горячими. Один раз столкнулась с долгой доставкой, но оператор меня предупредил сразу.
Сегодня, а именно 18.09.20, сделали заказ в 22:42. Оператор сказал, что доставка будет 1:30. Окей.
В конечном итоге, когда ожидание уже составило 2 часа, решили позвонить и уточнить. Сказали, что заказ еще не уехал, заказов много, курьером мало. Ждите. Попросили комплимент, оператор пообещала уточнить у менеджера.
Позвонили еще через 20 минут. Оператор то и делала, что говорила « извините, к сожалению».
В конечном итоге, нам все привезли через 2,5 часа. Естественно холодное. С комплиментом нас конечно же побородили.
Булки у бургеров были дубовые. И ели мы уже полусонные,во втором часу ночи...
Спасибо за «приятный» вечер!
Делали заказ 17 сентября около 12 ночи. Выбрали данную доставку, так как находились в двух остановках от них . Сразу предупредили, что через полтора часа мы уезжаем в другой город. Девушка менеджер сообщила, что Доставка осуществляется за 1,40, ни они учтут и заказ приедет раньше. Проходит час звоню уточнить, и мне сообщают: « У вас слишком большой...
Делали заказ 17 сентября около 12 ночи. Выбрали данную доставку, так как находились в двух остановках от них . Сразу предупредили, что через полтора часа мы уезжаем в другой город. Девушка менеджер сообщила, что Доставка осуществляется за 1,40, ни они учтут и заказ приедет раньше. Проходит час звоню уточнить, и мне сообщают: « У вас слишком большой заказ, поэтому Доставка будет не раньше чем через 40 минут» я в шоке объясняю повторно, что изначально договаривались о другом. Менеджер с кем то там обсуждает и говорит, все готово сейчас курьер выезжает. Заказывали кстати шашлыки и суши и заказ был всего около 2500. Не банкет, а всего лишь несколько блюд. Проходит ещё 15 звоню, опять отвечают, он ещё едет. По результату: привезли через 1,42 минуты все конечно горячее и хорошо упаковано, но без салфеток и приборов. 7 человек прождавшие почти 2 часа еду, опаздывающие везде и вся, ели суши и шашлыки руками. Позвонила менеджеру, на что услышала: «я им говорила, видимо забыли» Это трешь.
Камакура порадовала.
Звонят мне перед Днём Рождения и предлагают воспользоваться преложением - при заказе на сумму 2000 рублей торт имениннику в подарок!
Я воспользовалась и нисколько не пожалела.
Взяла в итоге набор роллов,морс,и торт выбрала Красный бархат - очень вкусный,свежий,всё приехало в точно оговорённое время - я успела и свечи в торт...
Камакура порадовала.
Звонят мне перед Днём Рождения и предлагают воспользоваться преложением - при заказе на сумму 2000 рублей торт имениннику в подарок!
Я воспользовалась и нисколько не пожалела.
Взяла в итоге набор роллов,морс,и торт выбрала Красный бархат - очень вкусный,свежий,всё приехало в точно оговорённое время - я успела и свечи в торт поставить и суши красиво разложить.
На всякий случай заказала два торта,за второй 500 рублей.
Мне ещё много списали бонусами,и в итоге за всё 2350 рублей.
Хорошая акция,вкусные торты и во время доставка! Это всё плюсы!
Делайте больше подобных акций не только к дню рождения))))
благодарим за позитивный отзыв и теплые слова! Мы признательны Вам за высокую оценку качества наших блюд и сервиса. Рады, что наша кухня дарит Вам положительные эмоции. Мы работаем для Вас!♥
Пицца Слишком соленная была. Это перебивало вкус. Так же был обнаружен волос. Прошу обратить вообще внимание. Внешний вид на 5, недостаточно ананасов в гавайской.
Добрый день, благодарим за обратную связь! Приносим свои извинения за такую ситуацию. Мы сделаем все возможное, чтобы подобное больше не повторилось. Если Вас не затруднит напишите, пожалуйста свои контакты на электронную почту: kamakura@inbox.ru или свяжитесь с нами по телефону: 8-912-47-38-366, что бы мы смогли разобраться в данной ситуации.