Ужасно!Отвратительная компания!Продали бракованный вейп, во первых, не работал из-за плохого контакта с аккумулятором, во вторых, жидкость стекала и заливала руки, вейп. Пришли в "Родник" сделать возврат некачественного товара. Продавец, попросил заполнить заявление на экспертизу, мол без этой процедуры не обойтись. Также продавец в заявлении...
Показать целиком
Ужасно!Отвратительная компания!Продали бракованный вейп, во первых, не работал из-за плохого контакта с аккумулятором, во вторых, жидкость стекала и заливала руки, вейп. Пришли в "Родник" сделать возврат некачественного товара. Продавец, попросил заполнить заявление на экспертизу, мол без этой процедуры не обойтись. Также продавец в заявлении указал, что есть подтеки. (то есть брак есть, он не отрицает), и что плохие контакты где аккумулятор, он тоже подтвердил, и сказал, что такое часто бывает, их же с Китая привозят!Мы написали заявление и указали, что нам нужен возврат денежных средств, чеки у нас забрали и сам брак.товар. Через день пригласили прийти. Продавец уже другой, с надменным лицом говорит, что я разобрал-собрал, с ним все в порядке, вы наверное неправильно эксплуатировали его. Спрашиваю, где заключение по проведенной экспертизе. Молчит. "ну он же работает, что вам еще надо?" В смысле, что надо?Вернуть свои деньги!Товар бракованный, экспертиза на словах!Телефон директора не дает, одно и тоже, как попугай твердит, "сейчас же работает"!Беспредел!Хамоватое отношение!С трудом чз единый номер дали тел Управляющего, Максима, так он даже не выслушав меня, с тяжелым вздохом по телефону: "и че вы мне звоните? и че?ну че там хотели?" Не связывайтесь с ними!Им плевать на клиентов!Буду писать в Роспотребнадзор, пусть все их лавочки проверяют!Претензию также направлю!