- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
С открытия этого магазина была постоянным клиентом…
Сегодня обслуживание повергло в шок: 20.30, в магазине только охранник, выбрали букет в шляпной коробке из холодильника сами, пришли на кассу-ни кого нет, охранник просит подождать… через минуты 3 реально не спеша идет девушка с кассы Спара с бутылкой газировки в руках и смотря на нас(на...
С открытия этого магазина была постоянным клиентом…
Сегодня обслуживание повергло в шок: 20.30, в магазине только охранник, выбрали букет в шляпной коробке из холодильника сами, пришли на кассу-ни кого нет, охранник просит подождать… через минуты 3 реально не спеша идет девушка с кассы Спара с бутылкой газировки в руках и смотря на нас(на расстоянии метра!) говорит вслух: «И чё они здесь стоят?!»… Сказать, что мы обалдели-ни чего не сказать!… Пошли за ней на кассу около холодильника цветочного, минут 5 касса не могла провести оплату, девушка ее тыкала-тыкала, нет эффекта. Просит оплатить наличными(что нам крайне неудобно), пробуем все же картой вновь-становится понятно, что кассир кассу даже не смогла перезагрузить-терминал выдает отсутствие соединения с самой кассой(!!!)
Итог: платим наличными, идем снова снимать наличные, за это время у нашего такси начислило 200р за ожидание, бонусы по къюар-коду постоянного клиента так и не начислены, настроение испорчено максимально.
Букет красивый, но больше приходить и оставлять свои деньги желания нет категорически!!! Посоветовала бы уволить такого сотрудника ибо страдает Ваша же репутация!