Invitro

Претензия не к данному офису,а в целом к лаборатории. Сдавала онкомаркёры 23.12.2022 СА 19-9 и СА 125. По результатам оказались сильно превышены, так что врач была в шоке. Через неделю повторила данные анализы в другой лаборатории и они оказались в норме.

Т.к. врач просила сдавать в динамике, то через месяц (20.01.2023) пришлось повторно сдать эти же анализы в Инвитро и снова результат зашкаливал, через 10 дней пересдала в другой лаборатории и анализы оказались в норме. Прошу заметить, что пересдавала анализы в двух разных лабораториях и результат примерно одинаковый- значения в границах нормы, что не скажешь про Инвитро.

Оставила претензию на сайте через обратную связь, однако никакого номера претензии присвоено не было. Оператор на горячей линии не смог объяснить где и как регистрируются претензии с сайта, так же не смог рассказать о ходе рассмотрения.Всё что мне было предложено, это оставить снова претензию, текст которой оператор запишет с моих слов,но посмотреть итоговый текст претензии я так же нигде не смогу.