INVITRO

Здравствуйте! Обратилась сегодня 31.10.2018г. в Инвитро на Ленина 16,нужно было сдать ребёнку кровь срочно, я ехала с уверенностью, что нас примут, анализ нужен срочно на следующий день, мне отказали в услуге, сказав что они закрываются через 10мин..хотя до конца рабочего дня оставалось ещё 40 мин как прописано на сайте! Женщина которая моет пол, закричала на моего ребёнка, что он не туда пошёл потому что она там уже помыла пол!Встретили уже нас с недовольным выражением лица!Ужасное отношение, неприветливый персонал, прошу принять меры по отношению Ваших работников! Не советую никому обращаться в Инвитро, по крайней мере Инвитро на Ленина 16!!! Они очень подвели меня, а вообще то это здоровье моего ребёнка!!!

Первый раз обратилась в инвитро и пожалела. На протяжении 6 лет обращалась в другую независимую лабораторию, но тут открылся офис инвитро в соседнем доме (ул.Братьев Каширина, 131), очень удобно, нужно было сдать анализ крови грудному ребёнку и решили обратиться сюда. Когда мы пришли нам сообщили, что данный анализ сдаётся натощак, должно пройти 8 часов после еды, моему ребёнку 3 месяца, естественно столько он не сможет, разрешили прийти через 3 часа. Пришли так, как нам сказали, тут говорят: «надо было поить ребёнка водой, чтоб набухли венки», (почему сразу не озвучить все требования к сдаче анализа). Решили нас принять, после оформления всех документов мы прошли в процедурный кабинет и медсестра принялась искать вены, зрелище ужасное, первый раз видела, чтоб делали это именно так (мы не первый раз сдавали кровь из вены). Туго затянув жгут на плече, ждали довольно продолжительное время, у ребёнка уже начала синеть рука, минут 5 искала вену, в это время от боли ребёнок был в истерике,в итоге стали искать на другой руке-та же история но уже со своей «изюминкой», на посиневшую руку в районе предплечья медсестра сильно давила пальцами, что лопались сосудики и оставались синяки, в итоге опять перешли на первую руку, помучив ребёнка ещё сказали, что скорее всего не попадут в вену и предложили приехать в другой офис в будни, что крайне неудобно. Итог нашего печального похода в эту лабораторию: убитые 4 часа времени, истерика у ребёнка, предплечье в синяках от рук медсестры и естественно неполученная услуга. Полностью разочарована лабораторией Инвитро, никогда больше не пойду и никому не порекомендую!

Довольно неплохая платная лаборатория для быстрого получения результатов. Но вот в последнее время расстроили - в конце июля пришла сдавать анализы, хотела списать бонусы, но не тут то было, они пропали, пришлось доплачивать(

Сделала заявку в техподдержку, два раза уточняла, чтобы вернули бонусы - ни ответа, ни привета, бонусов так и нет. Похоже им просто пофиг на клиентов - просто забили на обращение!

Заболел ребёнок,в поликлинике назначили анализы сдать,очередь за талонами на 2 недели вперёд...Пошли в Инвитро на пр.Ленина 16. Все хорошо:и обслуживание(администратор,если не ошибаюсь,Мария-прекрасная девушка,капризы ребёнка взяла на себя,очень помогла,отдельное Вам спасибо)и очереди нет,и за результатом идти не надо(пришлют на почту). Дороговато-да,но за комфорт всегда приходится платить.

Необходимо было срочно сдать анализы. Обратилась в Инвитро по этому адресу, т.к мед.центр был рядом с работой. Достаточно доброжелательные и внимательные сотрудники. Понравилось, что кровь берут в одноразовых перчатках, достают при мне пробирку, уточняют как я переношу забор крови и хорошо ли я себя чувствую после "взятия" крови =) Пожалуй, отмечу маленький, субъективный минус: лаборант, берущий кровь, прокомментировала, что у меня достаточно плохие вены =( Может, это действительно так, но об этом я услышала первый раз в жизни, хотя сдаю кровь регулярно в разных поликлиниках... Из плюсов еще: результат приходит быстро, можно получить данные по электронной почте примерно через 5 ч. после сдачи анализа.