Грезы-Сантехника

Доброго дня!

Никогда нигде отзывы не оставлял, но в этот раз захотелось поблагодарить и консультанта, и руководство салона!

Долго выбирали ванную - с февраля по самым скромным подсчетам. Были и в строительных магазинах, и в других салонах - ходили-бродили, выбирали. А поскольку наши вкусы и предпочтения с супругой разнятся, остановиться в выборе не могли. Наконец-то мы оказались в Грезах. Нас сразу встретил консультант. Очень ненавязчиво, но тактично предложил свою помощь. Супруга "исповедалась" и рассказала всю нашу историю хождения по мукам. Консультант выслушал обе стороны и предложил неожиданный вариант - душевую кабину с поддоном. Причем акриловый поддон очень вместительный, в нем можно легко расположиться полу-сидя и очень удобно купать ребенка. При этом не нужно покупать жуткие шторки для ванной! Несмотря на то, что процентов на 30% мы вышли за рамки планируемого бюджета, покупкой остались крайне довольны - такой вариант нам и в голову не приходил. Это красиво, стильно и очень функционально!

Спасибо огромное за вашу душевность и за то, что слышите своих клиентов! Успехов вам!

Оказывается есть в этом магазине по адресу:Ак. Королёва 24 очень неравнодушный,наверное.продавец-консультант или же менеджер по продажам Анастасия,к сожалению, не знаю её фамилии,т.к. она по компьютеру предложила свои услуги по моему поиску товара,который был мне необходим,и который я пыталась найти в интернете.Не обратила на её фамилию потому,что беседа для меня была без надежды на такое чудо.Мы очень долго и очень мило с ней беседовали,в итоге она мне дала очень дельный совет выйти на нужный мне сайт,который она назвала,что я и сделала.Сайт был московским,где также оказалась неравнодушным Татьяна Моисеенкова,которая мне посоветовала обратиться в челябинский сервис и дала мне его адрес.На тот момент товара,к сожалению, не оказалось.На моё счастье в сервисе опять-таки оказалась неравнодушный продавец Елена Ярославовна,которая предложила оставить заявку на мой товар.Спустя несколько дней из Москвы товар прислали и мне удалось его приобрести.Очень хочется чтобы в России всё чаще встречались такие неравнодушные люди,способные помочь,казалось бы совершенно незначительным советом,который может оказаться для человека решающим положительным результатом,а порой и спасением.

Ездили вчера в этот магазин за санфаянсом. Парковка, действительно хороша, но это единственный плюс этого магазина.

Первое, что бросилось в глаза - вывеска! Тихий ужас, это мое сугубо личное мнение, но я бы и название магазина в целом сменила. Зашли в магазин, товар очень кучно наставлен, потолки низкие, персонал магазина весь "тусуется" у стойки, наверное кассы. Особого ажиотажа и посетителей мы не увидели совсем. Очень быстро нарисовался мальчик-консультатнт. Мы обрисовали ему наши требования к унитазу, он подвел нас к первому стоимостью в 34 000 руб и тут случился диалог:

-Вот унитаз, с параметрами, которые Вам нужны.

-А можно его повернуть, чтоб мы померили размеры?

-Нет

-Почему? Он к полу прикручен?

-Нет, я не буду его поворачивать, он тяжелый...

у нас тут округлились глаза от такого отношения к работе.

Мы не стесняясь высказали все, что думали по поводу поведения продавца и отношения к покупателям, с пожеланиями скорейшего банкротства организации в целом! Я даже пожалела, что метеорит упал не в этот магазин! Для них "плохо" - это комплимент!