Галамарт

Сегодня ваша торговая сеть «Галамарт» навсегда лишилась четырёх покупателей. Объясняю почему; 05.11.2022 г. в магазине «Галамарт» (г. Челябинск, ул Кирова 74) моя супруга хотела приобрести шесть газовых балончиков для переносных малогабаритных плиток, но ей на кассе отказали, сославшись на акцию «три штуки в одни руки». Моя супруга сказала, что балончики покупает для отправки на фронт нашим Российским добровольцам, но всё равно последовал отказ со стороны кассира. Женщина, стоявшая в очереди на кассу за моей супругой, согласилась оплатить три балончика, но кассир опять отказала.

Информация о данном инциденте направлена в надзорные органы и социальные сети, т. к. согласно статье 426 ГК РФ («Публичный договор»), поставщик не вправе отказать покупателю в покупке товара или в предоставлении услуги. Присутствие товара на полках и витринах магазинов является основанием заключения договора купли-продажи для всех граждан.

Действия торговой сети «Галамарт» (акция «три штуки в одни руки») прямо противоречит статье 426 ГК РФ («Публичный договор») и является абсолютно аморальной особенно в то время, когда Россия проводит специальную военную операцию, т.к. данная «акция три штуки в одни руки» действует как раз на товары, необходимые нашим военнослужащим.

Я считаю, что я и вся моя семья более не имеем морального права совершать покупки в торговой сети «Галамарт»; мы не желаем поддерживать тех, кому война – это мать родная…

Маркетинговая акция «Галамарта» по привлечению дополнительных покупателей «три штуки в одни руки», на мой взгляд, будет иметь обратный эффект в виде массовой потери покупателей…

То, что количество товара по акции ограничено, я поняла, когда мне об этом сказали ещё в магазине. Я не могу понять, зачем ставить своих покупателей в унизительнейшее положение, заставляя их при открытии бежать и хватать чайники, созывая при помощи рекламных буклетов как можно больше народу, зная, что чайников там особо нет. При этом растягивая ещё этот балаган на два дня. Кому нужны такие ваши акции? Или ваши маркетологи думают: пусть народ побегает, чтобы жизнь мёдом не казалась?

На 1и2 июня была обьявлена акция на электрочайники, придя в магазин после работы 1 июня, никаких чайников по акции я не обнаружила. Обратилась к сотруднице магазина и она мне сказала, что чайники кончились. Я спросила, как же так ведь акция на два дня? Вот и приходите завтра к открытию магазина, т.к. число товара ограничено. У меня вопрос: если у вас нет товара зачем обьявлять акцию, печатать и раздавать буклеты? Можно было просто снизить цену на два дня и купили бы те, кто был в эти дни в магазине. Зачем устраивать с утра, с открытием магазина бой толпы за три чайника? Я, конечно, не пошла. Просто, это не уважение к своим покупателям и очень жаль, что современные маркетологи-недоучки этого не понимают. А буклеты Галамарта я больше не беру и другим не советую, все "акции" там такое же фуфло.

Частый гость этого магазина. Большой ассортимент различных товаров и приятные цены на них. Различные не менее приятные акции, конкурсы, скидки и т.д. С консультантами также никогда не возникало проблем, если не могла что-либо найти, то находила их, а они быстро и по делу всё объясняли и показывали, где это можно найти. В общем, магазин хорош по всем параметрам.