Отличный магазин, грамотный персонал. Спасибо за оперативность и качественные запчасти. Особое спасибо, что сделали доставку до сто и мне не пришлось ехать самой на такси.
Добрый день, Lumiere Naturelle!
Спасибо за оставленный отклик!
Мы дорожим своими клиентами и стараемся создавать максимально комфортные условия для обслуживания.
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, команда сети специализированных магазинов автозапчастей Франц Парк
Приобрел фару на Ленина 26, оказалась с браком (ближний светит бесформенным пятном, дальнего вообще нет). В возврате в течение 14 дней отказали, на претензию нет ответа уже две недели. В итоге гарантии на запчасти нет и деньги за брак возвращать добровольно не хотят.
Через пару часов после отзыва перезвонили. Ответственный сотрудник заболел, в...
Приобрел фару на Ленина 26, оказалась с браком (ближний светит бесформенным пятном, дальнего вообще нет). В возврате в течение 14 дней отказали, на претензию нет ответа уже две недели. В итоге гарантии на запчасти нет и деньги за брак возвращать добровольно не хотят.
Через пару часов после отзыва перезвонили. Ответственный сотрудник заболел, в итоге просохатили сроки.
Добрый день, Александр!
Благодарим за обратную связь, Вы помогаете становиться нам лучше!
Александр, мы всегда за диалог с клиентами и готовы решить любой вопрос, а в качестве извинений за сложившуюся ситуацию Вам начислены 500 бонусов, которые можно использовать для оплаты в нашей сети магазинов и автотехцентров "Правый поворот" (1 бонус= 1...
Добрый день, Александр!
Благодарим за обратную связь, Вы помогаете становиться нам лучше!
Александр, мы всегда за диалог с клиентами и готовы решить любой вопрос, а в качестве извинений за сложившуюся ситуацию Вам начислены 500 бонусов, которые можно использовать для оплаты в нашей сети магазинов и автотехцентров "Правый поворот" (1 бонус= 1 рубль).
Также отметим, что Управляющим магазина были приняты соответствующие меры для исключения аналогичных ситуаций в будущем.
Желаем приятных покупок!
С уважением, команда сети специализированных магазинов автозапчастей Франц Парк
Отличный магазин с грамотными продавцами. Подбирают по вин, но и своя экспертиза имеется по подбору деталей ( которые не найти по артикулу или vin)
Ценник так же приятный
Продают то, что тебе нужно, а не то, на что стоят планы ( да да, многие магазины так делают )
Поэтому желаю развития вам
Благодарим за развернутый отзыв и высокую оценку
Запчасти на свой Ситроен C4 приобретаю только здесь! Во-первых, почти всё есть в наличии - приехал и купил; во-вторых, хорошие цены - сравнивал с конкурентами(Автолайн, Француз). И в-третьих, грамотные продавцы - оперативно подбирают детали исходя из моих пожеланий. Рекомендую!
Спасибо за оценку! Кстати, сейчас у нас действует акция "При покупке масла от 4 литров ELF или TOTAL мы дарим масляный фильтр!". Ждем Вас!
Отличный магазин! Ребята быстро и грамотно все подобрали! Что порадовало - отношение к клиентам человеческое, с заинтересованностью, а не как бывает заходишь в магазин, а на тебя даже не смотрят и через зубы разговаривают!! Вообщем всем рекомендую!!
Глеб, благодарим Вас за столь теплый отзыв! Мы любим своих клиентов и любим дело, которым занимаемся. Сейчас покупать станет еще выгодней, благодаря нашей новой программе "Больше друзей-Больше рублей!" , где Вы можете зарабатывать бонусные баллы, рекомендуя друзьям наш магазин. Подробности смотрите на сайте! Ждем Вас снова!