Фотолюкс

Салон-магазин фотооборудования
  • Челябинск, улица Труда, 174 — 25 секция; 1 этаж; правое крыло
  • Зоопарк 280 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Плохой магазин, отказались принять сомавшийся фотоаппарат. То у них бланков нет, то приемщика нет(в отделе где работают всего три человека), и сказали что если попытаюсь оставить у них то ремонт вообще на два месяца затянут, короче класть они хотели на закон и его соблюдение, более у них ничего покупать не буду и другим не советую

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • В соответствии с Законом о Защите Прав потребителей, в отношении технически сложного товара, которым является фотоаппарат, в случае обнаружения недостатков возврат возможен в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. После 15 дней Вы имеете право на безвозмездное устранение недостатков в сервисном центре, куда Вы и были отправлены. Ремонт фотоаппаратов в самом магазине не производится, для этого есть сервисный центр. Приёмка фотоаппаратов для отправки в сервис осуществляется по будним дням, вы же пришли в субботу.

    Вы пришли с заявлением на возврат денег, на которое мы вынуждены были бы писать ответ, что возврат не возможен , а возможен только ремонт. Эта переписка заняла бы пару недель, которые фотоаппарат бы просто лежал и не ремонтировался, о чём Вы и были предупреждены, что своими действиями вы сами затянете ремонт.

Загрузка рекламы