Felicita

Не ходите 29октября пришла на маникюр к мастеру (в кавычках вы не мастер) Александре впервые сразу предупредила что очень чувствительные кутикулы сильно опускать и обрабатывать не нужно больно и порезать легко. Да да поняла говорит Александра к сожалению нет человек мЕня порезал сама сказала что если больно говорить ей я сказала раз два три видимо еë это взбесило человек просто мне говорит что если я не могу терпеть и вообще такие руки у меня проблемные, лучше самой делать дома. Это что господа руководители за мастера у вас такие ноу хао какой то в бизнесе все сами будут себе кудри вить дома а вы то деньги зарабатывать на чем будете и в принципе вы считаете это нормальное общение с посетителем. Вы Александра кичились ещё там что опыт 6 лет ну позор вам что ничего не вынесли не можете найти подход к сложным рукам и хамите людям. Администратор никак конфликт не смогла решить в принципе и не пыталась сказала что донесёт информацию до управляющей мне никто не писал не звонил ни извинений ничего. Не нужны клиенты зачем салон открывать не понятно так что все по домам сами с усами🤣👍итог руководство покрывает горе не до мастера клиенты им не нужны в случае спорной ситуации вы ничего не добьётесь мастер прав клиент го...но не ходите есть другие нормальные салоны с адекватными мастерами и руководителями порезали до мяса и ты сам виноват выгнали за то что не смогла со сложными руками справится сделать свою работу достойно и ты же опять виноват получила ответ на хамство и ты же опять виноват а мастер молодец объективен это сильно я таких впервые вижу чудаков и мне ещё говорят что вы от нас хотите уже ничего всё понятно с вами фото прилагаю кутикула поднята не обработана и порез позорище ещё салон называется совдепия какой салон срам

Делала укладку и макияж на мероприятие. Заранее оговаривала, что нужен нюдовый макияж. Видимо, у нас с мастером разное представление о "естественности", т.к. накрасили меня как девушку легкого поведения, попутно добавив к возрасту лет 10. За свою "красоту" отдала 3 тыс. После меня эта же мастер делала локоны дочери. Хватило локонов на час. 1,5 тысячи на ветер.

Очень расстроилась после этого визита, больше в Феличиту ни ногой. Остается найти таких же хороших специалистов как Татьяна (парикмахер) и Александра (маникюр) :(.

Итак, я ходила в этот чудесный салон года три. Но попасть к самому лучшему мастеру Татьяне не представлялось возможным, но две недели назад так совпали звёзды и свободное время оказалось. Я получила коммерческую стрижку с сомнительной укладкой и запись на шатуш. Я видимо придирчивый клиент, но стрижка мне не понравилась, может техника не та, может форма не "моя", в общем я решила перестричь всю эту красоту вчера. Шатуш вчера удался, коммерческую стрижку мы тоже постригли, сделать нормальное оформление у лица и даже хорошо уложили волосы. Но потом я попросила подравнять челку и показала свою фотографию как ношу ее обычно. Надо заметить, что лимит времени отведенный на мою стрижку был исчерпан, Татьяну ожидал клиент. Она торопливо спросила стричь ли "по бровку", я не уверенно согласилась, думая, что она же видела фотографию и т.д. (можно долго описывать возмущение), в общем я получила челку по бровку, которая в итоге имеет длину по середину лба (достаточно забавная картина, муж говорит, что вид моей челки, такой же как у Гитлера), вместо обычной челки по нос, т.к. ношу ее на бок. Исправить ситуацию было нельзя, т.к. все мы понимаем, что нет возможности волосы приклеить назад. Татьяна посетовала, что сама расстроилась и я ей плохо объяснила, но показанная фотография (как говорится, вместо тысячи слов), даже фото не помогло.

При расчете с администратором я уже плакала, Татьяна же ушла творить красоту со следующим клиентом. Администратор зачем-то предлагала позвать Татьяну, но я правда не понимала зачем?

И да, передо мной даже никто не посчитал нужным извиниться, просто молча рассчитали и все! Кстати, даже не сообщив из чего складывается сумма ))

Обидно до слез второй день, челка, конечно, отрастает, но примерно через полгода, а эти полгода надо же как-то в зеркало на себя смотреть, а впереди ещё и праздники.

Что ещё хочу сказать, Татьяна долго не могла понять, что за челку я хочу, может и правда изъясняюсь косноязычно и фото было кривое, но это же женская внешность, позови коллег может они разберутся, возможно этому помешала плотная запись, но это же моя вина, я услуги оплачиваю в полном объеме, а не как получится

Мне очень нравится как работают с волосами окрашивание, делают аккуратно, не приходится потом оттирать дома лоб и виски, стрижки аккуратные, маникюр делают хорошо, а вот гель-лак плохого качества, начал отслаиваться через пару дней, цены приемлемые, обслуживание вежливое, присылают смс с специальными предложениями - скидками, очень удобно, могу посоветовать данный салон