Фармленд

Работают круглосуточно. Частенько делаю здесь интернет-заказы, когда оказывается дешевле, чем в других аптечных сетях. Аптека небольшая (работает в одно окно), но очередей обычно нет.

Был случай: один провизор не требовала номеров заказов при выдаче, в итоге я пришёл за заказом без номера (и телефон не взял) и не смог получить его у другого провизора, которая действовала строго по инструкции; пришлось возвращаться домой.

Один раз нужно было купить антибиотик: 20 таблеток в упаковке. В аптеке было только 10. Провизор утверждала, что по 20 не бывает. Пошёл а Фармленд через дорогу, там тоже не было, но провизор сказала, в какой аптеке есть.

Во-первых, хочу поблагодарить за то, что работают круглосуточно.

Во-вторых, хочу поругать вот за что:

29.08.19 пришел купить мукалтин, т.к. у ребенка сильный кашель, встретили меня молчаливо-зевающе, не смотря на то, что сам поздоровался, ответа я так и не дождался.

Попросил дать мне мукалтин - провизор Диана протянула упаковку и назвала стоимость 68 рублей. Спросил, нет ли подешевле - ответила нет, только этот. Ладно, думаю, посмотрю в интернете - загуглил, цена мукалтина от 6 до 15 рублей. Ну, думаю, ладно, съезжу в другую аптеку, сэкономлю полтишок да развеюсь, сел в машину, стал искать цены на мукалтин и натыкаюсь на карточку фармленд (молодогвардейцев 41), цена мукалтина указана 15 рублей. Звоню на горячую линию, прошу проверить, есть ли по этому адресу мукалтин за 15 рублей, оператор ответила что да, аж 9 упаковок и предложила соединить меня с аптекой. Соединяюсь с аптекой и параллельно захожу обратно, Диана, молодец, извинилась и попыталась неуклюже оправдаться, дословно: "я в гостях и работаю в другой аптеке, поэтому не знаю что тут есть и сколько стоит". В какой аптеке она работает, говорить отказалась.

Вопрос, фармленд, что у вас за прилавком делают гостевые провизоры из других аптек, которые не умеют пользоваться компьютером, чтобы проверить наличие товара и не знают что такое мукалтин и какова его средняя цена?

Тут одно из двух, либо попытка обмануть, либо раздолбайство и некомпетентность провизора.