Familia

Что понравилось - цена (Но по итогу себестоимость вышла дороже чем в более дорогой клинике)

Все остальное не понравилось.

Вроде бы все работают, но как-то криво работает.

1.На сдать анализ в процедурном кабинете вместо 5 минут ушло 40. Специалист уходила делать кардиограмму. Один человек на два процедурных кабинета, причем притом в регистратуре сидят трое )))))

2.В зале ожидания вроде нормально, но лампа светодиодная мигает-мерцает, просто неприятно (как там работники себя весь день чувствуют - не знаю)

3.В процедурном кабинете большое-высокое но повидавшее виды кресло (возможно, бывшее стоматологическое или гинекологическое) куда надо забраться чтобы из руки взяли кровь. Удивился неудобству, но ладно.

4.Результаты анализа отправляли-отправляли на электронную почту, звонил два раза, но они так и не пришли. Причем я был обвинен в том что виноват сам - неправильно почтовый ящик, хотя у меня ни с одним медцентром не было такой проблемы НИКОГДА. Кривая программа - отправитель. В итоге - на телефон сбросить нельзя, другую почту тоже никак - приезжайте, забирайте лично. А это и время и транспортные расходы.

Итог - мелкие недочеты создают картину Советской поликлиники. Очень жаль

Посещала центр в рамках обследования у узких специалистов во время беременности в октябре 2020. Записалась без проблем к офтальмологу и лору, администратор не особо вежливая женщина, но мне это вообще не важно, лишь бы работали. Пришла с подругой (Слава Богу, как потом оказалось) в день X. Прямо со стойки администратора началось что-то странное: меня обогнала женщина какая-то со словами: «мы уже записаны»(будто в частной клинике кто-то не записан), администратор куда-то уходила, приходила, причём их трое, но принимала одна, с горем пополам оформилась. Вообще различий с обычной поликлиникой не ощутила, но я не теряла надежды. Прием офтальмолога напоминал миниатюру stand up: ну она просто хамила так, что я не верила, что это реально происходит. Потом она закапала мне глаза и сказала идти в холл сидеть 15 минут. Идти! С закрытыми глазами! Беременной! Сидеть с закрытыми глазами в коридоре! (Слава Богу не одной, хотя вообще не понимаю, зачем идти в холл, если время моего приема идёт все равно). Подруга, пока ждала, добыла себе порошкового чая из автомата за деньги, но простите везде чай/кофе давно стоит в доступе клиентов, даже в ветеринарке, это ведь имидж, ну хоть кулер поставьте. Офтальмолог кинула мне бумажку и позвала следующего пациента. Это был такой культурный дед и вылетел он оттуда в истерике в течение пары минут, потому что хамство ее его как-то не впечатлило (ему потом ещё давали таблетки для сердца, он не мог успокоиться). Но лучший сюрприз ждал меня у терапевта, который спросил, почему офтальмолог ничего не написала о состоянии глаза и сосудов, а только «без патологий». К ЛОРу вопросов нет. Мы до сих пор с подругой смеёмся над этим неадекватом, хотя смешного мало, они просто за ваши же деньги хамят и оказывают услуги не в полном объеме. Но и это ещё не всё: если заказываешь справку в налоговую, тебе предлагают копию договора за 10 рублей! Блин ну не позорьтесь, вложите это в стоимость приема чтоли уже.

Коридоры большие просторные. Врачи хорошие. Но с регистратурой большие проблемы.

Для взятия анализов пришлось три раза к ним ездить. Первый раз приехал, тогда,когда взять анализ было не возможно, хотя записали. Третий раз - приехал оплатить анализ,за который не заплатил из-за недопонимания врача и персонала в кассе, регистратуре.

Девушки в регистратуре и кассе плохо понимают, с чем работают. На сайте нет расписания врачей. Цены далеко не маленькие для платных клиник. Можно было бы и сервис улучшить,не создавать проблем пациентам. Дать возможность прийти на приём после работы... Но... Там всё не так.